Michael Dörig
Angestellt, Leitung Kundenberatung und Projektleiter, DLS Lehrmittel AG
Zuzwil SG, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Dörig
Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2021
Leitung Kundenberatung und Projektleiter
DLS Lehrmittel AG
- Betreuung eigenes Kundensegment, inklusive Winback und Retention - Führung Mitarbeiter in Kundenbetreuung und Account Management - Überwachung operative Prozesse, inklusive Qualitätsmanagement - Koordination Kundenbetreuung und Beschaffung - Triage/Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung, IT und Logistik - Projektleitung Akquisition und Onboarding von Neukunden - Verantwortung für neue Prozesse, Strukturen und Change Management - Mitverantwortung im Bereich der Finanzen - Unterstützung Geschäftsentwicklung
Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2020
Administration, Personal und Buchhaltung
Bäckerei Konditorei Dörig
6 Monate, Mai 2021 - Okt. 2021
Koordination Kundenberatung
DLS Lehrmittel AG
6 Monate, Nov. 2020 - Apr. 2021
Kundenberater
DLS Lehrmittel AG
4 Monate, Aug. 2020 - Nov. 2020
Stellvertretender Geschäftsführer
Café elle by Jasmin Dörig
Führung des Café elle Administration, Einkauf und Organisation Mitarbeit Verkauf und Service
1 Jahr, Aug. 2019 - Juli 2020
Assistant Product Management & Innovation Center
Bühler Group
Projekt: Competition analysis and communication concept - für die Sicherstellung der Aktualisierung und des Informationsflusses in der Business Unit und zur Unterstützung des Verkaufspersonals. Unterstützung des Produkt Managements im Tagesgeschäft. Kreation von Präsentationen und Artikeln für den internen Gebrauch und für Publikationen. Unterstützung des Bakery Innovation Centers für Schulungen, Trainings, Tests und Innovationen. Lead Marketing Management für die gesamte Business Unit
2 Jahre und 9 Monate, Feb. 2015 - Okt. 2017
Kundenberater
DLS Lehrmittel AG
Kundenberater, Unterstützung Logistik
1 Jahr, Jan. 2014 - Dez. 2014
Mitarbeiter Bäckerei & Verantwortung Personal und Administration
Bäckerei Dörig
Mitarbeit ind Produktion und Verkauf von Bäckerei und Konditorei Produkten Abwicklung administrativer Arbeiten Betreuung Personal
1 Jahr, Aug. 2012 - Juli 2013
Retention Manager
Basler Versicherungen
5 Monate, Feb. 2012 - Juni 2012
Assistent Beratungszentrum Baloise
Basler Versicherungen
1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2010 - Jan. 2012
Versicherungsassistent VBV
Basler Versicherungen
Ausbildung von Michael Dörig
1 Monat, Juni 2021 - Juni 2021
Berufsbildner KV
KFMV St.Gallen
4 Monate, Sep. 2018 - Dez. 2018
International Studies
Kyung-Hee-Universität
International Security, International Terrorism, Comparative Political Economy, Comparative Area Studies, Japanese Foreign Affairs, International Relations
3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2015 - Juni 2019
International Management
FHS St. Gallen, Hochschule für Angewandte Wissenschaften
4 Monate, Aug. 2013 - Nov. 2013
Immobilien
NIMS (Neue Immobilien Schule Schweiz)
Bewertung, Vermarktung, Marketing
1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2010 - Jan. 2012
Versicherungsassistent
VBV
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Spanisch
Grundlagen