Michael Mohr

Berufserfahrung von Michael Mohr

• Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2022

  Application Consultant

  InVision AG

• 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2020 - Dez. 2021

  Gruppenleiter Kundenmanagement BackOffice

  SOKA-BAU

• 5 Jahre und 9 Monate, Apr. 2016 - Dez. 2021

  Referent Intraday Management Kundenservice

  SOKA-BAU

• 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2018 - Juni 2019

  Gruppenleiter Kundenmanagement BackOffice

  SOKA-BAU

• 3 Monate, Jan. 2016 - März 2016

  Referent Intraday Management BKG

  SOKA-BAU

• 4 Jahre und 2 Monate, Nov. 2011 - Dez. 2015

  Referent Workforcemanagement

  E-Plus Customer Support GmbH

• 10 Monate, Jan. 2011 - Okt. 2011

  Business Analyst

  SNT Deutschland AG Niederlassung Essen

  Beschreibung folgt!

• 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2008 - Dez. 2010

  Referent Operatives Controlling

  SNT Deutschland AG Niederlassung Essen

  Intraday-Steuerung der Mitarbeiter-Kapazitäten in den Projekten E-Plus und BASE (Call und Written) für die Standorte Berlin, Potsdam, Neubrandenburg, Greifswald und Essen...Entwicklung von Strategien für die Inbound-Steuerung...Kontrolle Forecasts und Personaleinsatzplanung

• 6 Monate, Apr. 2008 - Sep. 2008

  Teamleiter Zentrale Steuerung/PEP

  SNT Deutschland AG Niederlassung Essen

  Intraday-Steuerung der Mitarbeiter-Kapazitäten in den Projekten E-Plus und BASE (Call und Written) für die Standorte Berlin, Potsdam und Essen...Entwicklung von Strategien für die Inbound-Steuerung...Kontrolle Forecasts...Teamleitung Personaleinsatzplanung Essen Inbound

• 3 Jahre und 2 Monate, März 2005 - Apr. 2008

  Teamleiter/Supervisor

  SNT Deutschland GmbH Niederlassung Essen

• 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2002 - Feb. 2005

  Kundenbetreuer

  SNT Deutschland AG Niederlassung Essen

• 10 Monate, März 2001 - Dez. 2001

  Kundenbetreuer

  E-Plus Mobilfunk