Michael Orth
Angestellt, Abteilungsleitung Firmenkunden "Kompetenzcenter Erneuerbare Energien", www.gls.de
Abschluss: MGB Bankbetriebswirt Management, RWGA
Bochum, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Orth
Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit März 2021
Abteilungsleitung Firmenkunden "Kompetenzcenter Erneuerbare Energien"
www.gls.de
Verantwortung für das Kompetenzcenter Erneuerbare Energien Deutschland mit einem jährlichen Neukreditgeschäft von rund 350 Mio Euro. Verantwortung für das Team Spezial und Gemeinschaftsfinanzierungen (Konsortialgeschäft) Verantwortung für 19 Mitarbeitende und 3 Führungskräfte Entwicklung von Strategien für die Branche Energie Weiterentwicklung der bestehenden Angebote und Kooperationen Mitarbeit an der Teilstrategie Individual- und Firmenkunden
Bis heute 9 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2014
Abteilungsleiter "Service und Beratung Privatkunden"
GLS BankFührung einer Abteilung von 230 Mitarbeitenden und 9 Teamleitern. Themen sind Service schrifltich (Backoffice) und telefonisch (Inbound) sowie Anlageberatung und Besondere Aufgaben (Qualitätsmanagement)
Abteilungsleiter Privat- und Geschäftskunden · Service und Beratung von Privatkunden · Ausbau der Abteilung unter Effizienzgesichtspunkten · Mitarbeit an der Teilstrategie Retailgeschäft GLS Bank · Verhandlungsführung mit Top-Kunden sowie Dienstleistern · Dienstleistersteuerung · Führungskräfteentwicklung · Verantwortung für 200 Mitarbeiter · Führung von 11 Teamleitern 2 Workforcemanagern und 3 Regionalleitern · Verantwortung für das Retailgeschäft in den 7 Filialen im Bundesgebiet
Teamleiter in einer telefonischen Kundenberatung. In meinem Team arbeiten 17 Kundenberater/Innen die von Kontoservice bis Wertpapierberatung sowie Vorsorge Beratungen Kundenwünsche entgegennehmen.
fester Kundenstamm Anlageberatung sowie sehr guten Kundenservice
Ausbildung von Michael Orth
8 Monate, März 2018 - Okt. 2018
Management and Leadership
MIT Community Innovators Lab BOSTON
Values-based Banking Models Social Entrepreneurship Client relationships in values-based banking Digitalization, financial technologies, and values The role of money in society Methods for dialogue and listening Prototyping
11 Monate, Jan. 2014 - Nov. 2014
Management
RWGA
Gesamtbanksteuerung, Vertrieb, Change
4 Jahre, Feb. 2010 - Jan. 2014
Bankwesen
BankCOLLEG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen