Michele Aggiato
Angestellt, Head Brand & Content, Yokoy
Bis 2021, Diplom of Advanced Studies Customer Communications ZFH, Zurich University of Applied Sciences in Business Administration (HWZ)
Zurich, Schweiz
Über mich
Marketingprofi mit den Schwerpunkten Beziehungsmarketing, Social-Media-Management und Content-Marketing. Kommunikationstalent mit ausgeprägter Medienkompetenz. Langjährige Erfahrung im Aufbau von Online-Communities. Kundenzentrierte Denkweise. Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz im Management.
Werdegang
Berufserfahrung von Michele Aggiato
Automatisiere dein Ausgabemanagement mit der KI-gesteuerten All-in-One-Lösung von Yokoy. Generiere eine Spesenabrechnung in 3 Sekunden und automatisiere den gesamten Prozess vom Beleg bis zur korrekten Buchung und Rückerstattung.
2 Jahre und 7 Monate, Dez. 2016 - Juni 2019
Head of Social Communication & Customer Love
Vorwerk Gruppe1 Jahr und 11 Monate, Jan. 2015 - Nov. 2016
International Social Media Manager Thermomix
Vorwerk GruppeVerantwortlich für Social Communication sowie die Rezept-Community international bei Vorwerk Thermomix
Verantwortlich für die Kommunikation in sozialen Medien.
5 Jahre und 10 Monate, Jan. 2007 - Okt. 2012
Freiberufliche Tätigkeiten
n/a
Business Development in Italien für ausländische Firmen im Bereich Tourismus und Online-Reisen wie Zoover International (Niederlanden), Online Travel AG (Schweiz), TVtrip.com (Frankreich). Projektleitung eines Online-Reiseportals geknüpft mit Loyalty Programm im Auftrag von Iperclub SpA in Rom. Beratung und Coaching von KMU in der Touristik in den Bereichen Blogging, SEM und E-commerce. Organisation und Durchführung von internationalen Reiseblogger-Konferenzen in Italien als Travel Blogger Elevator.
1 Jahr und 9 Monate, Juli 2010 - März 2012
Head of Social Media Strategy
Zoover International
Planung, Durchführung, Analyse von Social Media Marketing Kampagnen in den NL, DE, IT und PL. Aufbau des Zoover World Blog in Italien mit durchschn. 700 page views täglich, Link Building durch Gastbeiträge auf Reiseblogs.
3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2008 - März 2012
Country Manager
Zoover Italia S.r.l
Verantwortlich für den Verkauf von Werbeflächen, Kontrolle der Kundenbewertungen, Community-Management, Beziehungen mit Medien und Opinion Leader. Im Bereich Media Relations: Aufbau der Kontakte mit 225 Journalisten und knapp 100 unabhängigen Blogger Organisation und Durchführung von Pressekonferenzen Regelmässige Medienpräsenz und Präsenz an Fachanlässen.
1 Jahr und 7 Monate, Juli 2005 - Jan. 2007
Product Manager Travel & Leisure
Opodo Italy
Verantwortlich für die Migration des Kundendienst und Ticketing von Rom nach Mailand. Entwicklung von neuen Reiseprodukten und -dienstleistungen im Leisure Bereich.
4 Jahre und 1 Monat, Juli 2001 - Juli 2005
Operations Manager
TRX Germany GmbH
Leitung des Fulfilment und Contact Center im Auftrag des Online Reiseportals Opodo. Aufbau und Organisation eines bis zu 100 Mitarbeiter bestehenden Service-Center, einschliesslich Ticketing und Administration, für den deutschen und französischen Markt.
2 Jahre und 2 Monate, Apr. 1998 - Mai 2000
Office Manager
Sea Side Travel (Berlin)
1 Jahr und 7 Monate, Apr. 1996 - Okt. 1997
Wholesale Supervisor
STA Travel (Zurich)
Teamleitung des Call Center zuständig für Tarifauskünfte und Flugbuchungen für Partner-Reisebüros.
Ausbildung von Michele Aggiato
2021 - 2021
Diplom of Advanced Studies Customer Communications ZFH
Zurich University of Applied Sciences in Business Administration (HWZ)
5 Monate, Feb. 2014 - Juni 2014
Digital Business
Hochschule für Wirtschaft Zürich
2004 - 2005
Bachelor of Business Administration
Fernhochschule Hamburg, University of applied science Hamburg
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Spanisch
-
Französisch
-
Italienisch
-
Tschechisch
-