Mona Özdemir

Angestellt, Shopleiter, Voss Telekom GmbH

Osnabrück, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit
Vertriebserfahrung
Teamwork
Telekommunikation
"Aufgewachsen" in der Telekommunikationsbranche
Zielstrebigkeit
Farmer
Hunting
Kaltakquisition
Neukundengewinnung
Neukundenakquise
Mobilfunk
ISDN
Bestandskundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Verkauf
Verkaufserfahrung
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Mona Özdemir

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit März 2021

    Shopleiter

    Voss Telekom GmbH
  • Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2020

    Shop-Verantwortliche

    Voss Telekom GmbH

    Shopleitung / Filialleitung

  • 1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2018 - Apr. 2020

    Verkäuferin im Einzelhandel (Telekom-Shop)

    VOSS Telekom GmbH
  • 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2017 - Okt. 2018

    Elternzeit

    Mama GmbH

  • 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2015 - März 2017

    Vertriebsbeauftragte für Geschäftskunden

    osnatel - eine Marke der EWE TEL GmbH

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2013 - Jan. 2015

    Verkäuferin im Einzelhandel

    Telekom Shop Vertriebsgesellschaft

    Verkaufen und Beraten / Cross- und Upselling von Produkten der Deutschen Telekom. - Geschäftskundenexpertin

  • 2 Jahre, Jan. 2011 - Dez. 2012

    Kundenberaterin (Inbound) Beschwerdemanagement

    Telekom Deutschland

    Beschwerdeabteilung - telefonische Beschwerdeabteilung (Inbound) und zusätzlicher Vertrieb.

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2011

    Kauffrau für Dialogmarketing

    Deutsche Telekom AG

    Ausbildung zur Kauffrau für Dialogmarketing (erfolgreich abgeschlossen) -Telefonische Betreuung der Kunden - second level Technik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

Interessen

Fußball
Psychologie
Fotografie

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z