Monja Mangold
Bis 2009, Sachbearbeiterin / Auftragsbearbeitung Retention, Debitel AG (ehemals Talkline GmbH)
Klein Nordende, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Monja Mangold
Bis heute 14 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2010
Berufsunfähig
.
Aufgrund von Schwerbehinderung mit einem GdB von 80 ist die Berufsunfähigkeitsrente bewilligt worden.
7 Jahre und 4 Monate, Sep. 2002 - Dez. 2009
Sachbearbeiterin / Auftragsbearbeitung Retention
Debitel AG (ehemals Talkline GmbH)
Kundenbetreuung bei Vertragsverlängerungen ohne Kundenkontakt, Prüfung der Retentionfähigkeit, Kontrolle der Laufzeit, Pflege von Personendaten, Durchführung von Tarifwechsel, zeitw. Stellvertretung der Teamleitung, Testung neuer Systeme
4 Jahre und 11 Monate, Okt. 1997 - Aug. 2002
Sachbearbeitung / Antragsannahme
Talkline GmbH
Eingabe und Kontrolle von Kundendaten, Freischaltung von Mobilfunk- und Prepaid-Anträgen, Bonitätsprüfung, Stellvertretende Teamleitung
9 Jahre und 1 Monat, Sep. 1988 - Sep. 1997
Zahnarzthelferin
Dr. Rolf Junge
Stuhlassistenz, Quartalsabrechnung, Terminvergabe
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen