Nicole Steinmetz
Angestellt, Client Account Leadership, Accenture
Wedemark, Deutschland
Über mich
Ich bin eine erfahrene Handelsexpertin, die das praktische Wissen von Handelsunternehmen mit dem Markt-, Technologie- und Methodenwissen einer der größten Unternehmensberatungen weltweit vereint. Mit dieser besonderen Wissenskombination begleite ich Unternehmen in eine erfolgreiche Zukunft, vom Konzept/Strategie bis hin zu Implementierung neuer Technologien und Strukturen. Ich verfüge über: • 30+ Jahre Expertise im Handelsgeschäft sowie der Entwicklung neuer Geschäftsideen • 20+ Jahre in leitender Funktion verantwortlich für digitale Transformationen, dem Transformations-Management und Implementierung von Großprojekten • 10+ Jahre in der Beratung Meine persönliche Stärke liegt in der Fähigkeit, Menschen als Individuum wahrzunehmen, sie individuell zu führen, zu fördern und zu Höchstleistungen zu motivieren. Ich kann mich in komplexen Organisationen bewegen, dahinter liegende Prozesse, Menschen und Technologien durch meine breite Praxiserfahrung ganzheitlich verstehen.
Werdegang
Berufserfahrung von Nicole Steinmetz
Entwicklung von Vertriebsstrategien und Maßnahmen zur Erschließung und Aufbau von Retail-/Plattformkunden in der DACH-Region, Team Verantwortung: • Positionierung des Angebotsportfolio (Managed Services, Beratungsprojekte, Implementierungsprojekte, Out-Sourcing, …) inkl. SAP, Microsoft, Workday, Salesforce, AI, • Aufbau und Pflege vertrauensvoller Kundenbeziehungen, • Entwicklung von Zielbildern für eine zukunftsfähige IT-Infrastruktur • Aufbau eines internationalen RPA-Teams • Mentorin für Talente
Digitale Transformation von Omnichannel-Unternehmen, Projektleiterin mit Umsatzverantwortung, Führung und Qualifikation von Projektmitglieder-/innen, Career Counselor Erstellung von Digitalstrategien, Ableitung von Businessplänen mit kanalspezifischen KPIs und Entwicklung von Maßnahmen zur Umsetzung
1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2016 - Nov. 2017
Principal Digital Transformation
dgroup - part of Accenture Consulting
Projektleitung für Transformationsprojekte, Career Counselor: • Durchführung von Sortiments-, Online-Marketing und User Experience-Benchmarks zur Erarbeitung des Online USPs von Unternehmen • Entwicklung von Handlungsoptionen zur Online-Positionierung • Entwicklung von Online-Sortiments-Strategien • Ableitung relevanter Digitaltrends für die Neuausrichtung von Filialen unter Berücksichtigung von Customer Journeys • Aufbau eines Content-Erstellungsprozesses
6 Jahre und 3 Monate, Aug. 2010 - Okt. 2016
Manager Digital Transformation
dgroup GmbH
Expertin für Digital Business, Führung und Qualifikation von Digital-Projektmitglieder/innen für das Digital-Team, Career Counselor: • Interimsmanagerin für die Positionen „Head of eCommerce“, „Head of Category-Management“ • Durchführung von Benchmarks für Sortimentsstrategien • Mithilfe bei der Entwicklung von Business Cases • Aufbau von Webshops, Mithilfe bei der Implementierung eines PIMs • Entwicklung eines Content-Erstellungsprozesses • Training von Kunden-Mitarbeitern • Aufbau von Content-Prozessen
Mitglied der Geschäftsführung, Prokura für den RTL-Shop, Umsatzverantwortung im dreistelligen Millionen-Bereich, Ergebnisverantwortung, Führung von bis zu 40 Einkaufsmitarbeiter-/innen: • Hauptverantwortlich für den Aufbau einer Sortiments- und Beschaffungsstrategie, Restrukturierung des Einkaufsgeschäftes, • Aufbau und Einführung von Prominenten-Marken • Aufbau des Importgeschäftes und Einkaufsstrategien mit OTTO INTERNATIONAL GROUP • Entwicklung eines Lieferanten-Portfolios mit Konditionsmodellen
1 Jahr und 7 Monate, Juni 2005 - Dez. 2006
eCommerce Managerin
Arcandor-Karstadt Quelle
Verantwortlich für die viertgrößte Internetwebseite Deutschlands (laut GFK Webscope 2005/2006, Umsatzverantwortung für 850 Millionen Euro, zuständig für die Führung von ca. 70 eCommerce Mitarbeiter/innen und ca. 20 Agenturen. • Strategieentwicklung des eCommerce-Bereiches sowie den Ausbau und das Betreiben der Internetplattform QUELLE.DE • Zuständig für eCommerce-Kennzahlen • Implementierung neuer Tools und Funktionalitäten • Sicherstellen eines störungsfreien IT-Betriebes
1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2004 - Juni 2005
Leiterin Category Management Quelle Momente
Quelle AG
Aufbau des neuen Themengeschäfts Quelle Momente, Führung und Leitung von 12 Mitarbeiter/innen, Umsatzverantwortlich für 20 Millionen, Ergebnisverantwortung: • Aufbau des Aktionsgeschäfts mit neuen Prozessen • Entwicklung und Steuerung von bedarfsgerechten Themen- und Produktwelten • Aufbau eines bereichsübergreifenden Category Managements • Aufbau neuer Lieferantenstrukturen und Beschaffungsprozesse • Einkauf von Ware in Europa, Fernost • Verantwortlich für Businesspläne und deren Kennzahlen
3 Jahre, Jan. 2002 - Dez. 2004
Leiterin Werbung Technik/Hartwaren
Quelle AG
Führung und Leitung des Bereichs Werbung Technik/Hartwaren mit 52 Mitarbeiter/innen sowie 23 externen Partnern und 15 Agenturen. Verantwortlich für ein Werbebudget in zweistelliger Millionenhöhe und die Erstellung von ca. 10.000 Katalogseiten/Beilagen pro Jahr, gedruckte Auflage von ca. 50 Millionen • Umsetzung der Werbestrategie der Dachmarke QUELLE. Ableitung von Werbekonzepten • Entwicklung von Katalogkonzepten sowie VKF • Erarbeitung von Eigenmarken-Konzepten für PRIVILEG, UNIVERSUM
4 Jahre, Jan. 1998 - Dez. 2001
Leiterin Werbung Hartwaren/Möbel
Quelle AG
Führung und Leitung der Abteilung Werbung Hartwaren/Möbel mit 8 Werbekonzeptioner-/innen, Koordination von 18 freien Partnern und Agenturen, Verantwortlich für ein Werbebudget in einstelliger Millionenhöhe (in €) sowie für die Erstellung von ca. 4900 Katalogseiten pro Jahr und ca. 30 Millionen Exemplaren: • Analyse Markttrends, Entwicklung von Katalogkonzepten • Erarbeitung von Maßnahmen zur Neukunden-Gewinnung und Stammkunden-Reaktivierung • Festlegung der CI, Entwicklung des CDs
3 Jahre, Okt. 1995 - Sep. 1998
Werbekonzeptioner Technik/Hartwaren
Quelle AG
Erstellung von Werbekonzepten für Quelle Kataloge und Betreuung der Umsetzung, Durchführung von Konkurrenzbeobachtungen: • Bewertung von Marketingkennzahlen zur Ableitung von Werbemaßnahmen (Anzahl Stamm- und Neukunden, Einmalbesteller, Mehrfachkäufer) • Erarbeitung von Werbekonzeptionen für Spezialkataloge und den Hauptkatalog • Sicherstellung der Konzeptionsumsetzung • Überwachung von Terminplänen für die Erstellung von Werbemitteln
2 Jahre, Okt. 1993 - Sep. 1995
Werbeassistentin
Quelle AG
Mithilfe bei der Erstellung von Katalogkonzepten und deren Umsetzung: • Erstellung von QUELLE-Katalogen • Erarbeitung von Kooperationskonzepten (Verlage, Zeitschriften) • Entwicklung von Preisausschreiben und Gewinnspielen • Gestaltung von Sortimenten zur Optimierung der Verkaufspräsentationen in Zusammenarbeit mit Fotografie, Grafik, Produktion
Ausbildung von Nicole Steinmetz
3 Jahre und 1 Monat, Sep. 1990 - Sep. 1993
Handel
Berufsakademie Ravensburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen