Nora Schiller
Angestellt, Professional Operation Manager, CHECK24 Vergleichsportal
Abschluss: Master of Arts, Universität Leipzig
Leipzig, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Nora Schiller
Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2021
Professional Operation Manager
CHECK24 VergleichsportalIch bin zuständig für die Provisionsauswertung unseres Vertriebs sowie für regelmäßige Reports. Außerdem bin ich die Schnittstelle zwischen Mitarbeitern, Teamleitern und Geschäftsführung. Weiterführend bin ich für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Dashboards zur Auswertung der KPI zuständig.
Zusätzlich zum Professional erweitert sich das Aufgabengebiet um die Vertretung der Teamleitung sowie weiterführende Prozessentwicklung und - optimierung und die Einarbeitung neuer Kollegen
1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2020 - März 2021
Steuerung (Professional)
CHECK24 Vergleichsportal Reise
Steuerung vom operativen Tagesgeschäft sowie Mitarbeitern im Kundenservice Planung und Analyse
1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2018 - Dez. 2019
Sachbearbeiter
Bosch Sicherheitssysteme GmbH
Technische und telefonische Betreuung der Inbetriebnahme von Alarmanlagen, Unterstützung des Teamtrainer sowie Teamleiters, Übernahme administrativer Aufgaben
1 Jahr, Nov. 2017 - Okt. 2018
Seminarbetreuung
vhw
Vor Ort Betreuung der vhw Seminare in Sachsen, Ansprechpartner für Teilnehmer und Referenten, Konfliktmanagement vor Ort sowie allgemeine Betreuung des Seminartages
Fachbesucherbetreuung bei der Leipziger Buchmesse 2018, erstellen von Verkaufsstatistiken, Unterstützung des Sekretariats des Projektdirektors
Ausstellerakquisition bei der Leipziger Messe für das Projektteam der Beach and Boat
1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2015 - Okt. 2016
Werkstudentin
FAIRNET Gesellschaft für Messe-, Ausstellungs- und Veranstaltungsservice mbH
Kundenakquisition am Telefon. Verbesserung der Kommunikation mit potentiellen Kunden. Herausarbeitung von Kommunikationsstrategien. Problemlösung innerhalb des Teams.
2 Monate, Juli 2012 - Aug. 2012
Betreuerin
Jugendtours GmbH
Betreuung von Kindern (7 - 15 Jahre) im Kinderferienlager
Ausbildung von Nora Schiller
7 Monate, Sep. 2020 - März 2021
Controlling
Volkshochschule Leipzig
5 Jahre und 1 Monat, Okt. 2013 - Okt. 2018
Germanistik
Universität Leipzig
Politik, Kommunikations - und Medienwissenschaft, Literatur und Sprache, Onlineinszenierung von Autoren
Sprachen
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen