Norman Becker
Angestellt, Senior Systems Engineer, Deutsche Telekom Technik GmbH
Darmstadt, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Norman Becker
Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2019
Senior Systems Engineer
Deutsche Telekom Technik GmbH
Bis heute 11 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2012
System Engineer
Deutsche Telekom Technik GmbH
Betrieb von Multicast Messplattform Ineoquest---Steuerung externer Dienstleister---Programmierung Monitoring-Scripte (Rational Robot/Gomez Recorder/KITE Recorder)---Technisches Backoffice---Steuerung des Incident-/Requestmanagement(MARS)---Verwaltung der Monitoring Plattform Netcool (ISM)---Qualitätssicherung für IPTV-Monitoring---Qualitätssicherung für EndeZuEnde-Monitoring---Überwachung Eventing/Alarming Prozesse
3 Jahre und 4 Monate, Apr. 2009 - Juli 2012
System Engineer
Vivento Interim Services GmbH
Einsatz bei Deutsche Telekom AG; Programmierung Monitoring-Scripte (Rational Robot/Gomez Recorder)---Technisches Backoffice---Steuerung des Incident-/Requestmanagement---Verwaltung der Monitoring Plattform Netcool ISM---Qualitätssicherung für IPTV-Monitoring---Qualitätssicherung für EndeZuEnde-Monitoring---Überwachung Eventing/Alarming Prozesse---Management der Kennungs-/Passworthaltung
1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2008 - März 2009
IT Sachbearbeiter
Amadeus Fire AG
Einsatz bei Deutsche Telekom AG; Programmierung (unterstützend) Monitoring-Scripte (Rational Robot)---Unterstützung Technisches Backoffice---Steuerung Incident-/Changemanagement (MARS)---Verwaltung der Monitoring Plattform Netcool ISM---Planung nationaler Hardwarerollout---Einbau/Konfiguration verschiedener Server---Qualitätssicherung für IPTV-Monitoring
1 Jahr und 11 Monate, 2006 - Nov. 2007
1st/2nd Level Support
TAUNUS BKK
1st/2nd Level Support (Hard-&Software)---Ticket-/Auftragskoordination---Durchführung von Software Schulungen---Planung/Durchführung Firmwarerollout für ca. 1200 Citrix-/Thin-Clients---Netzwerk-Konfiguration des MasterGuard und APC USV-Verbunds inkl. Web-Frontend und Alarming
Ausbildung von Norman Becker
2003 - 2006
Fachinformatik
Werner-von-Siemens Schule
2001 - 2003
Informationstechnik
Berufliche Schulen Gross Gerau
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen