Norman Eckardt
Angestellt, IT-Administrator, Stadt Königs Wusterhausen
Königs Wusterhausen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Norman Eckardt
Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2020
IT-Administrator
Stadt Königs Wusterhausen
5 Jahre und 9 Monate, März 2015 - Nov. 2020
Teamleitung IT Service Desk
igefa IT-Service GmbH & Co. KG
10 Jahre und 9 Monate, Juni 2004 - Feb. 2015
IT-Systembetreuer
Märkische Verlag und Druck GmbH
• User Help Desk im Bereich Microsoft Windows XP, sowie Microsoft Office • Systemadministration der Windows Server 2003-2008, Active Directory und Microsoft Exchange sowie der ESX-Umgebung • IT-Einkauf • Kenntnisse in Konsol Ticketsystem, Matrix42 Softwareverteilung, diverser Fernwartungslösungen, Mobile Device Management • Support der Tochtergesellschaft “Wochenspiegel“ im Umfeld von Microsoft Windows Server 2003, RemoteDesktop und Windows 7 • eigenverantwortlicher Support des Kundenservicecenters
Installation und Konfiguration von Hardware und Software führender Hersteller (Fujitsu Siemens, Hewlett Packard, Compaq, IBM) • Troubleshooting im kundenspezifischen IT-Umfeld vor Ort • Mitarbeit an Dienstleistungsprojekten und Client Rollouts (zeitweise Projektleitende Tätigkeiten) • Kundenbetreuung und Beratung in einem Servicebüro vor Ort
Ausbildung von Norman Eckardt
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2003
IT-Systemelektroniker
Oberstufenzentrum Kommunikations-, Informations- und Medientechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen