Oliver Grell

Mitarbeiter- und Kundenfeedbacks erfassen, verstehen und entsprechend handeln!

Angestellt, Sales Director, Veeam Software

Krefeld, Deutschland

Über mich

Seit mehr als 20 Jahren unterstützen wir unsere Anwender bei der Verbesserung der Employee- und Customer-Experience, indem wir Feedbackdaten erfassen, verstehen und auf deren Basis handeln. Bis April 2021 war unser Unternehmen noch unter dem Namen Questback bekannt – seit Mai 2021 firmieren wir unter der Tivian XI GmbH. In der Entwicklung vom passiven Experience-Management hin zu einem proaktiven Intelligent Experience Management zählen wir zu den Vorreitern unserer Branche. Dabei nutzen wir neueste Technologien, um eine vollständige Sicht auf die Employee und Customer Journey zu ermöglichen. Wir glauben an die Kraft der Feedbackkultur: Jedes Unternehmen sollte über die nötigen Werkzeuge verfügen, um zuzuhören, zu lernen und sich anzupassen. Genau wie jeder Kunde und Mitarbeitende die Möglichkeit haben sollte, sich Gehör zu verschaffen. Nehmen Sie gerne für weitere Informationen Kontakt zu uns auf: Mail: contact@tivian.de / Tel.: +49 221 271690

Fähigkeiten und Kenntnisse

Optimierung der eigenen Employee Experience
Costumer Experience (mittels CX-Software)
Market Research (Marktforschungssoftware)
Mitarbeiterbindung dank Mitarbeiter-Feedbacks
Verbesserung der Unternehmensperformance
Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit
Skalierbare Software für Mitarbeiterbefragungen
360 Grad Feedback / Leadership Performance
Verbesserung des Mitarbeiterengagements
Analyse und Erkennung von Kundenbedürfnissen
Unterstützung von Marktforschungsunternehmen
Optimierung von Unternehmens-Prozessen
Cloud Sales
Cloud Solutions
Cloud Computing
Kontakte zu IT- und Business Management
Kontakte
IT
Social Media
Management
Big Data
Software
Softwareprojekt
Business Analytics
Automation
Service Level Management
Partner Management
Digital Transformation
Marketing
CRM
Direct Sales
Leadership
IT Sales Management

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Grell

  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2022

    Sales Director

    Veeam Software

    Veeam® ist ein führender Anbieter von Backup-, Wiederherstellungs- und Datenmanagement-Lösungen für die moderne Datensicherung. Wir bieten Ihnen eine einzige Plattform für cloudbasierte, virtuelle, physische, SaaS- und Kubernetes-Umgebungen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass ihre Anwendungen und Daten vor Ransomware und anderen Katastrophen geschützt bleiben und stets verfügbar sind – dank einer unkomplizierten, flexiblen und leistungsstarken Plattform.

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2021

    Managing Director / Marktführer für Employee & Costumer Experience-Lösungen

    Tivian XI GmbH

    Unser Unternehmen ist einer der Marktführer für den Bereich „Intelligent Experience Management“. Dank fortschrittlichster Analyse-Tools und modernster KI-Technologien unterstützt Tivian Firmen dabei, Experience-Daten zu erfassen und zu verarbeiten, um so effizientere Geschäfts- und HR-Entscheidungen zu treffen, um so einen nachhaltigen Unternehmenserfolg zu erzielen. Mit über 20 Jahren Know-how und mehr als 4.000 Kunden in 35 Ländern gehören wir zu den TOP-Unternehmen in diesem Segment.

  • 3 Jahre und 3 Monate, Apr. 2018 - Juni 2021

    Sales Director

    Oracle Deutschland, Düsseldorf

  • 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2014 - März 2018

    Head of Partner Sales

    Microsoft

  • 8 Monate, Jan. 2014 - Aug. 2014

    Direktor Geschäftsbereich Energie & Utility, Telco, Media

    IBM Deutschland GmbH
  • 3 Jahre, Jan. 2011 - Dez. 2013

    Direktor Sales DACH

    IBM Ireland, Dublin

    Vertrieb von Hardware, Software und Services in Deutschland und Alps

  • 3 Jahre, Jan. 2008 - Dez. 2010

    Business Unit Executive Tivoli Software

    IBM Deutschland GmbH
  • 3 Jahre, Jan. 2005 - Dez. 2007

    Manager Softwarevertrieb Tivoli, FSS

    IBM Deutschland GmbH , Softwaregroup

  • 2 Jahre, Jan. 2003 - Dez. 2004

    Account Manager Softwaregroup

    IBM Deutschland Gmbh
  • 2 Jahre, Jan. 2001 - Dez. 2002

    Senior Consultant

    IBM Deutschland GmbH
  • Senior Consultant

    Gruner & Jahr

  • Senior Consultant

    Rölfs Partner

  • Produkt Marketing Manager

    ultrafilter international

Ausbildung von Oliver Grell

  • Technische Universität Berlin, Wirtschaftsingenieur

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

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