Oliver Lindner

Berufserfahrung von Oliver Lindner

• Bis heute 12 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2011

  Account Manager Vertrauensschadenversicherung

  Euler Hermes Deutschland Niederlassung der Euler Hermes SA

  Erstellung von Angeboten des Produkts Vertrauensschadenversicherung Betreuung und Beratung von Maklern und Kunden Vertragserstellung und Modifizierung Verhandlungsführung Überwachung des Vertragsbestandes Akquiseunterstützung im Außendienst Erstellung und Pflege von Microsoft Access Datenbanken

• 5 Jahre und 5 Monate, Feb. 2006 - Juni 2011

  Bearbeiter für Online Support

  Euler Hermes Kreditversicherungs AG

  Betreuung von Versicherungskunden mit Schwerpunkt Onlinesysteme im In- und Ausland. - Kunden- und Mitarbeiterschulungen + Präsentationen - Beraterfunktion - Fehlerannahme - Diagnose - IT Kommunikation - Änderungsanforderung (RFC) - Testfallerstellung -Testdurchführung - Dokumentation - Qualitätssicherung mit Quality Center - Weiterentwicklung + Ideenumsetzung - Unterstützung des Aussendienstes

• 1 Jahr und 8 Monate, Juli 2008 - Feb. 2010

  Projektarbeit: Projektkoordinator Onlinesysteme

  Euler Hermes Kreditversicherungs AG

  Im dem benannten Zeitraum unterstützte ich die Unternehmenseinheit in der Schweiz und Russland für insgesamt 16 Wochen bei der erfolgreichen Einführung des gruppenweiten Versicherungswirtschaftssystems IRP und dem angeschlossenen Onlinesystem Eolis. - Mitarbeiterschulungen - Testfallerstellung, Testdurchführung - Beraterfunktion - Mitarbeitersteuerung - Kommunikation der Fehlersituationen mit IT

• 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2004 - Apr. 2006

  Projektarbeit: Testkoordinator

  Euler Hermes Forderungsmanagement GmbH

  Das gruppenweite Versicherungswirtschaftssystem sollte um die spezifischen Funktionen der deutschen Euler Hermes Warenkreditversicherung erweitert werden. Es wurden dazu umfangreiche Änderungsanforderungen gestellt, damit die Betreuung der Kunden nun über das Gruppensystem abgewickelt werden kann. In diesem Zeitraum war ich für die Testdurchführung, Testplanerstellung und im weiteren Verlauf als Koordinator für die Steuerung der Testaktivitäten der Mitarbeiter und Statstikerstellung zuständig.

• 4 Jahre und 10 Monate, Mai 2001 - Feb. 2006

  Business Unit Support

  Euler Hermes Forderungsmanagement GmbH

  Treffen von Kreditentscheidungen im Warenkreditversicherungsgeschäft mit kleiner Kompetenz. Begründung von Kreditentscheidungen in englischer Sprache auf Nachfrage der ausländischen Einheiten durch Auswertung von Wirtschaftsauskünften und Bilanzzahlen. Unterstützung der Business Units bei Kreditfragen

• 11 Monate, Juli 2000 - Mai 2001

  Kundenservice

  Euler Hermes Forderungsmanagement GmbH

  Betreuung der Versicherungskunden bei Anfragen zum Thema Warenkreditversicherung. Führen von Risikogesprächen. Begründung von Kreditentscheidungen per Telefon sowie Auftragsannahme.

• 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 1995 - Juli 2000

  Aktenprüfer

  Euler Hermes Forderungsmanagement GmbH

  Zuordnung, Auswertung, Erfassung und Bearbeitung von Wirtschaftsauskünften ausländischer Auskunfteien. Unterstützung der Kreditprüfung Ausland.

• 1 Jahr und 10 Monate, Dez. 1993 - Sep. 1995

  Sachbearbeiter Einkauf

  PCP Pfalzgraf GmbH

  Einkäufer von PC Komponenten, Druckern sowie Betriebssystemsoftware. Die PC Komponenten wurden für die hausinterne Fertigung benötigt. Im Vertretungsfall war ich auch für die Auftragsabwicklung zuständig.

• 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 1992 - Dez. 1993

  Sachbearbeiter

  Artservice

  Ich war für die telefonische Antragsannahme von Kundenbestellungen für Schreibwaren, sowie Artikel die von Kunststudenten benötigt werden, zuständig. Zudem war ich für die Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung verantwortlich und nahm die Buchungen vor, erstellte Rechnungen.

• 2 Jahre, Jan. 1991 - Dez. 1992

  Kaufmännischer Angestellter

  Randstad Zeitarbeit

  Ich wurde in unterschiedlichen Unternehmen überwiegend für Buchhaltungstätigkeiten oder für Datenerfassung eingesetzt.