Oliver Schilling

Angestellt, Sachbearbeiter Auftragsmanagement Service, Eppendorf Vertrieb Deutschland GmbH

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

problemlösend
logisch denkend
motivierend
Erfahrung
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Leitung
Personalplanung
Engagement
Vertrieb
Systemtreue
Verantwortungsbewusstsein
Verantwortungsbereitschaft
Administration
Beratung
Customer Service
Distribution
Flexibilität
Herausforderungen
Kundenbetreuung
Kommunikation
Key Account Management
MS Office
Networking
Organisation
Projektmanagement
PowerPoint
Qualitätsmanagement
Qualitätskontrolle
Qualität
Qualitätsprüfung
SAP R/3
Support
SAP
Training
Technisches Verständnis
Verwaltung
Zielstrebigkeit
Prozessoptimierung
Vermarktung
Sachbearbeitung
Stammdatenpflege
Datenbanken
Setup & Amend
Reklamationsbearbeitung
Reklamationsmanagement
eskalierte Reklamation
FTE-Sizing
global SAP
Customer Relationchip Management
CRM
SAP CRM
SharePoint
DebiTEX
MS-Visio
Coaching
Zeitmanagement
Archivierung
Elektronische Archivierung
Kommunikationsfähigkeit
hilfsbereit
Hilfsbereitschaft
kommunikativ
kommunikative Kompetenz
kommunikatives Geschick
Vertragsmanagement
Vertriebsinnendienst
Field Based Account Management
Office Based Account Management
Bürokommunikation
Büromanagement
Büroorganisation
Spass an der Arbeit im Team
Spass an Teamarbeit
Spass an Teamwork
Komplexität
Reduktion von Komplexität
E2E-Monitoring
Customer Improvement Experience
Zeitplanung
Customer Value
Kundenservice
Kundendienst
Telefonische Kundenbetreuung
Monitoring
System Monitoring
Performance Monitoring
End-to-End-Monitoring
Full-time employment
Motivation
motiviert
Motivationsfähigkeit
Quantitative Analyse
Analytisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Schilling

  • Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2018

    Sachbearbeiter Auftragsmanagement Service

    Eppendorf Vertrieb Deutschland GmbH

  • Bis heute 15 Jahre, seit Juni 2009

    Immobilienverwalter (nebenberuflich)

    Nürnberg GbR

    - Objektverwaltung - Vertragsabwicklung - Buchführung - Nebenkostenabrechnung/Jahresabschluss

  • 2 Monate, Aug. 2018 - Sep. 2018

    Daten- und Prozessmanager

    Garbe Industrial Real Estate GmbH
  • 4 Jahre und 1 Monat, Dez. 2013 - Dez. 2017

    Customer Promise Specialist primus inter pares

    euroShell Deutschland GmbH & Co.KG

    - Vertretung des Teamleads - Sicherstellung qualitativer und quantitativer Arbeitsweise im Team - Anpassung und Umsetzung von Prozessen - Hauptansprechpartner für alle Stakeholder und sämtliche Schnittstellen - vollverantwortliches Trainer-Lead bei Migration nach Polen - FTE-Sizing - Focal Point für Customer Relationchip Management und Ways of Working - Koordination neuer Customer Values Einführungen

  • 3 Jahre und 6 Monate, Juni 2010 - Nov. 2013

    Customer Setup & Amend Coordinator

    euroShell Deutschland GmbH & Co.KG

    - Continuous Improvement - Trainer und Floorwalker bei Migration nach Polen - Focal Point für Ways of Working

  • 4 Jahre und 4 Monate, Feb. 2006 - Mai 2010

    Customer Master Data Analyst

    euroShell Deutschland GmbH & Co.KG

    - Initialisierung und Validierung - Leitung eines 10-köpfigen Teams für die Dual Maintenance - Trainer und Floorwalker bei der Migration nach Polen - FTE-Sizing - Unterstützung bei der Entwicklung und Einführung einer neuen graphischen Oberfläche

  • 1 Jahr und 2 Monate, Dez. 2004 - Jan. 2006

    Büroassistent in der Arbeitnehmerüberlassung

    A&Z Arbeit & Zeit Poolia GmbH

    - 3-wöchiger Einsatz als Sachbearbeiter in der Poststelle der Hamburg-Mannheimer Versicherungs AG - 12-monatiger Einsatz als Sachbearbeiter im Back Office bei der euroShell Deutschland GmbH & Co.KG

  • 3 Jahre und 4 Monate, Juli 2000 - Okt. 2003

    Existenzgründer/Start Up

    Somy.de - der Bauvermittler

    - Ideengeber - Entwicklung einer neuartigen Internetdienstleistung für das Baugewerbe und die Immobilienwirtschaft - Teilnahme am HASP/McKinsey Start Up Wettbewerb - Erstellung des Businessplans und der Prozessablaufpläne - Markteinführung und Verkauf

  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 1998 - Juni 2000

    geschäftsführender Gesellschafter

    HSG Hotel St. Georg Betriebs GmbH

    - Leitung der Gesellschaft - Personalleitung - kaufmännische und technische Verwaltung - Verkauf und Abwicklung

  • 5 Jahre und 5 Monate, Feb. 1995 - Juni 2000

    Immobilienverwalter

    Norbert Blohm

    - kaufmännische und technische Verwaltung von 300 Miet- und Gewerbeeinheiten - Konto- und Kassenführung - Nebenkostenabrechnung/Jahresabschluss - Führen gerichtlicher Verfahren - Personalleitung - Entwicklung/Vermietung/Kauf/Verkauf

  • 6 Monate, Feb. 1994 - Juli 1994

    Service-Techniker

    DABEX Computer Vertriebs GmbH

    - Neukonfiguration - Störungsbehebung vor Ort - Sotwareinstallationen und -schulungen

  • 9 Monate, Nov. 1990 - Juli 1991

    Auslieferungsfahrer

    UPS United Parcel Service

    - Paketfahrer

  • 2 Jahre und 9 Monate, Feb. 1988 - Okt. 1990

    Tankwart

    Georg Zimmermann

    - Kundenbetreuung - Fahrzeugpflege - Kassendienst

  • 5 Monate, Okt. 1987 - Feb. 1988

    Verkaufsfahrer

    Stöver Snack Service GmbH & Co.

    - Auslieferungs- und Verkaufsfahrer

  • 5 Monate, Juni 1987 - Okt. 1987

    Kraftfahrzeugmechaniker

    BMW Group

    - Kraftfahrzeugmechaniker

Ausbildung von Oliver Schilling

  • 10 Monate, Nov. 2003 - Aug. 2004

    Immobilienökonom

    WBS Training AG

    - BWL/VWL - Investment/Bewertung - Portfolio-Management - Projektentwicklung - Unternehmensplanung und -steuerung - SAP/RE

  • 1 Jahr, Jan. 1997 - Dez. 1997

    Immobilienmanagement

    Immobilien Institut Reinhold Pachowsky

    - Mietrecht - Finanzverwaltung

  • 2 Jahre, Feb. 1992 - Jan. 1994

    Datenverarbeitungskaufmann

    Bfw Hamburg GmbH

    - Assembler - Cobol

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1984 - Juni 1987

    Kraftfahrzeugmechaniker

    BMW AG

Sprachen

  • Englisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

Interessen

Kochen und Essen
Hamburg/Elbe/Hafen
Gärtnern

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z