Oscar Javier López Domínguez

Departamento: Compras - Logística - Almacén, * Julio de 2002 a Septiembre de 2002, teleoperador en el Dpto. de Faxes * Septiembre de 2002 a Enero de 2003, teleoperador en el Dpto. de Atención al cliente . * Enero de 2003 a Enero de 2004, Oficial Administrativo en el Dpto.de Soporte : Área de Drop-Ship : en calidad de encargado y especialista . Área de Furniture : en calidad de encargado y especialista . * Desde Diciembre 2005 , Área de Specials Orders .

Departamento: Otro, Registro de datos demográficos .

Departamento: Otro, Técnicas de estudio y lectura .

Departamento: Otro, Problemas de aprendizaje .

Nociones básicas y comerciales .

Desarrollo teórico y práctico de la intervención psicomotriz . Delimitación del concepto de educación psicomotriz. El desarrollo psicomotor . El juego y desarrollo de la capacidad creadora. Unidades didácticas.

Concepción Logística integral en la empresa. Concepto y función de almacén. Diseño de almacenes . Equipamiento de almacenes. Elementos de manipulación y Transporte interno. Sistemas de identificación y captura de datos. Control de Stocks. Sensibilización medio-ambiental.

Empresa orientada al cliente. Calidad en la atención al cliente . Relación con el cliente . Tipos de atención al cliente . La comunicación con el cliente . Escucha activa . Habilidades sociales en el trato con el cliente . Asesoramiento y atención de reclamaciones . AS400 .

Especialidad de Educación Especial : Pedagogia Terapeútica .