Patricia Gutiérrez Navarro
Angestellt, DIRECTORA HOTEL, ONA SOL HOTELS, S.L.
La Zenia, Spanien
Werdegang
Berufserfahrung von Patricia Gutiérrez Navarro
Bis heute 12 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2011
DIRECTORA HOTEL
ONA SOL HOTELS, S.L.
Gestión integral del establecimiento (alojamiento, A&B, comercial y reservas, administración y control, RRHH, proveedores, SSTT).
2 Jahre und 3 Monate, März 2009 - Mai 2011
DIRECTORA DE ZONA
HOTELES COSTA BLANCA
Gestión integral y control de 3 establecimientos hoteleros (+/- 1700 camas): alojamiento, A&B, comercial y reservas, administración y control, gestión de cobros, RRHH, proveedores, SSTT. Reforma general para reconversión a 4 estrellas de uno de los establecimientos.
3 Jahre und 8 Monate, Juni 2005 - Jan. 2009
Directora Hotel
Barceló Hotels & Resorts
Presupuesto de Explotación. Gestión de personal y rr.hh. Gestión comercial, de reservas y Revenue. Gestión de A&B. Proveedores. Gestión de Alojamiento. Gestión de Cobros. Gestión administrativa y de control. Gestión de Servicios Técnicos. Anfitrioneo: contacto con la clientela y captación de sugerencias. Renovación sello para la Calidad Turística (“Q”) del establecimiento.
3 Jahre und 2 Monate, Apr. 2002 - Mai 2005
Subdirectora Hotel
Barceló Hotels & Resorts
Seguimiento presupuestario y Control exhaustivo de costes. Implantación Sistema Calidad Turística ("Q"). Implantación del Sistema de Gestión Medioambiental y obtención de “Q” Verde. Responsable directa de los dptos. del área Room Division. Gestión de Cobros. Responsable de departamento de Atención al cliente.
1 Jahr und 8 Monate, Aug. 2000 - März 2002
Subdirectora Hotel
Riu Hotels & Resorts
Seguimiento presupuestario y Control exhaustivo de costes. Responsable directa de Alimentos y Bebidas. Responsable directa de la Seguridad e Higiene del establecimiento. Responsable de departamento de Atención al cliente.
Ausbildung von Patricia Gutiérrez Navarro
10 Monate, Sep. 1995 - Juni 1996
Dirección Hotelera
ESHT de Sant Pol de Mar
Dirección Hotelera
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1992 - Juni 1995
Turismo
Escuela de Turismo de Asturias
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Französisch
Fließend