Rafael Angel Rocha Alvarez

Soporte Técnico en Ordenadores a particulares y empresas para la zona de Vigo y alrededores. Venta y repotenciación de pcs, configuraciones.

Departamento: Oficios Profesionales, Por cuenta propia doy Servicio de Soporte Técnico en Hardware y Software. Instalación de Redes. Mantenimiento y Venta de Equipos Informáticos, Instalación de Aplicaciones Necesarias para Clientes Particulares y Pequeñas Empresas. Adiestramiento para el uso de Software. Instalaciones de CCTV

Reparación de Copiadoras B&W y Color Ricoh, Aficio y Gesternet, Instalación y configuración como impresora, escáner y Fax. Comercializar Impresoras y copiadoras láser.

Departamento: Tecnología. Soporte y Aplicaciones, Soporte integral de software y hardware a clientes particulares y empresas, instalación y mantenimiento preventIvo de los equipos informáticos. Instalacíon de software para TPV, configuración y entrenamiento.

Departamento: Dirección, Impulsar el Software de Salud para toda España, y Latinoamerica, Instalación, Entrenamiento y contactar con nuevos Clientes y Parnets. Inducción de cursos de entrenamiento para el uso de la aplicación. Seguimiento de la misma, realizar el marketing.

Departamento: Ventas - Comercial, Comercializar e instalar cámaras IP, configuración del router, protocolos, y conexión y configuracion de domotico con sistema de alarma, cableado de datos y electricidad, configuración de redes vía inalámbrica para la cámara, configuración del acceso a los usuarios para el portal y entrenamiento al cliente para el uso del sistema de video vigilancia.

Departamento: Compras - Logística - Almacén, Cargar y descargar el furgón con una transpaleta manual con mercancías desde el almacén principal hasta almacenes adyacentes.

Departamento: Compras - Logística - Almacén, Conducir Vehiculos por destinos y realilzar el chequeo y carga por via scaner para su control informatico, revision visual de averias y control de carga y descarga de coches nuevos de fabrica de importacion y exportacion.

Departamento: Tecnología. Soporte y Aplicaciones, Soporte y Adiestramiento a clientes por Help Desk y en Tiendas, a HW y SW en puntos de ventas y PCS, instalación de redes, Windows XP, Windows NT, windows2000, 98,95. Manejo de SQL, adaptive Server anywhere, power builder, Pcanywere (emulador), con clientes: Mcdonalds, Wendys, Cada, Central Madeirense, Don Regalón, Arte Real Papelería, Pollos A1, Cosmos, American Deli, y otros. Configuración y manejo de Internet, protocolos TCP/IP, NETBIOS, FTP, TELNET, S.O

Departamento: Tecnología. Soporte y Aplicaciones, Análisis y desarrollo en aplicaciones bajo dos y Windows en FoxPro, soporte a los supermercados Victoria en el área metropolitana a nivel de hardware y software, configuración e instalación de redes Novell, Windows, PCS IBM, Compaq, manejo y configuración de redes Lan y Wan, Instalación de Pcanywhere para DOS y Windows para la emulación de equipos.

Departamento: Finanzas, Ejecutivo de Cuentas, Atención al cliente, captura de clientes y venta de instrumentos financieros, procesos para análisis de créditos, aperturas de cuentas, creación y activación de participaciones, tarjetas, créditos. También se hacían funciones de Cajero Integral

Departamento: Finanzas, localizar a clientes de 7 diferentes bancos y realizar la cobranza de tarjetas de crédito con moras de 30, 60 y 90 días, hacer el seguimiento de las mismas y de realizar la promesa de pago; realizar el bloqueo de la tarjeta de crédito y comunicarlo a lista negra. Liberación de Tarjetas, Emisión de Tarjetas de Crédito y Chequeo de posibles fraudes a los Bancos Asociados

Departamento: Compras - Logística - Almacén, Transcribir las hojas de vuelo de los paquetes al sistema, realizar el cambio monetario de los paquetes a moneda del país. calcular aranceles e imprimir documentos necesarios para hacienda de los impuestos pagados. Asignarle un código arancelario a los paquetes recibidos del exterior. darles la salida de entrega para su distribución en todo el territorio

Prepararse para el proceso de migración o implantación de software libre en las Pymes (Linux),

Charla de Tarjetas Inteligente y su introduccion en el mercado, programacion y desarrollo de aplicaciones de control

Curso de redes Novell

Calidad

Preparación para la venta de instrumentos financieros, atención al cliente, manejo de operaciones bancarias

Relaciones Públicas, control y manejo de tecnicas para la correcta supervision de empleados

Informática en General, Analisis y desarrollo de programas

Desarrolo Psicopedagógico

Programacion, Desarrollo de nuevas tecnicas de automatizacion de la informacion, orientacion y servicios tecnicos a todo lo referente a Sistemas Informaticos

Curso de Ingles.

Inicion a la Computación, analisis, estructura de hardware, mantenimiento, manejo de aplicaciones.