Rafael Sanchez-Moreno

Angestellt, Professional Servicemanager, EnBW Energie Baden-Württemberg AG

Karlsruhe, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozess-Optimierung
Verantwortungsbewusstsein
Pragmatismus
Projektmanagement
IT Service Management
Agilität
Agile Service Management
Agile Methods
Scrum
KANBAN
Prozessoptimierung
ISO 27001
Mental agility
ITIL
Incident Management
Release Management
Risk Management
IT-Security
IT Change Management
Service Desk
Moderation
Verantwortung
Veränderung
Outsourcing-Beratung
Unternehmensführung
Business Development
Projekt
Certified Scrum Master
ITIL V3 Service Operation
ITIL V3 Foundation
ITIL V3 Continual Service Improvement
Ehrenamtliche Tätigkeit
Veranstaltungen
Non-Profit
Verein
Vereinsmanagement
Webhosting
Softwareentwicklung
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Rafael Sanchez-Moreno

  • Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Dez. 2019

    Professional Servicemanager

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG
  • Bis heute 13 Jahre und 4 Monate, seit 2011

    Vorsitzender

    Latinka e.V.

    1. Vorstand des gemeinnützigen Vereins. Zuständig für Projekt- und Event-Leitung

  • 7 Monate, Mai 2019 - Nov. 2019

    Looking for a new challenge • Project and Process Management • New Worker

    Berufliche Neuorientierung

  • 5 Monate, Dez. 2018 - Apr. 2019

    Project Manager

    FHE3 GmbH

    Verantwortung für Projekt „Outsourcing Compute & Network“ im Bereich Global Enterprises Verantwortung für Prozess- und Toolverbesserung und Agile Arbeitsmethoden

  • 1 Jahr und 9 Monate, März 2017 - Nov. 2018

    IT Service Management Architect

    Blue Yonder GmbH

    IT Service Management, Service Desk, Continual Service Improvement, ISO 27001, Risk Management, Atlassian stack Projekt „Einführung eines Service Desk Prozessrahmenwerkes“ Projekt „TÜV Zertifzierung für ISO 27001“ Verantwortung der Risk Management Policy und des Prozesses nach ISO 27005

  • 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2015 - Feb. 2017

    Head of WebHosting Insights

    1&1 Internet AG

    Operational Excellence, Customer Communication Processes, Hosting Performance & Availability, JIRA, Arbeit 4.0, Change Management

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2011 - Jan. 2015

    Sr. Change & Release Manager Development Webhosting

    1&1 Internet AG

    Change & Release Manager Development Webhosting Incident/Bug & Problem Management

  • 5 Jahre und 2 Monate, Dez. 2007 - Jan. 2013

    Mitglied der Geschäftsführung

    MinkaSoft Software Solutions S.A.C

    Entwicklungsmanager für Sofwareprojekte im Outsourcing Projekte. Märkte: Südamerika und Europa.

  • 4 Jahre, Sep. 2007 - Aug. 2011

    IT-Prozess- und Entwicklungsmanager

    abisys GmbH

  • 6 Jahre und 8 Monate, Jan. 2001 - Aug. 2007

    Werkstudent

    abisys GmbH

  • 6 Monate, Okt. 2005 - März 2006

    Praktikant

    BBT Thermotechnik

Ausbildung von Rafael Sanchez-Moreno

  • 6 Jahre und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2007

    Informatik

    Uni Karlsruhe

    Telematik Softwarequalitätssicherung

  • 6 Monate, Feb. 2000 - Juli 2000

    Informatik

    Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP)

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Deutsche Gebärdensprache

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Interessen

Familie
Sport (Fußball - Joggen)
Ehrenamtliche Tätigkeit

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z