Dr. Ralf-Michael Schmidt

Business- & Finanzplanung, Entwicklung einer Businessstruktur, Evaluierung von Markt- & Kundenbedürfnissen, Produktentwicklung, Fundraising für eine Peer-to-Peer-Mietplattform.

* Verantwortung insbesondere für die kundenzentrierte Unternehmensstrategie sowie den Aufbau und die Betreuung von Medienpartnerschaften * Besondere Erfolge: o Qualifizierte Leadgenerierung und -klassifizierung zu maßgeblichen mittleren und großen Wirtschaftsunternehmen, Verlagen, Kanzleien und Multipliern aus dem In- und Ausland o Aufbau nachhaltiger Partnerschaften in unterschiedlichen Verbänden (Bitkom, KI-Verband), Medien (WELT, FOCUS), Bundesministerien und Innovationshubs, wie etwa de:hub

* Prozessmanagement: Kontinuierliche Analyse und Optimierung interner Prozesse und Implementierung eines Auslagerungsmanagements. * Business Intelligence: Entwicklung eines KPI-Dashboards und von Wochen- und Monatsberichten für verschiedene Stakeholder. * Customer Service: Verantwortlich für Kundenservice B2C und B2B. Einführung eines Customer Service Ticketsystems (Salesforce Service Cloud). * Internal Tools & IT-Infrastruktur: Gewährleistung eines reibungslosen Geschäftsbetriebs und IT-Ökosystems.

* Inhaltliche Ausgestaltung des Digitalangebotes von Rechtsdienstleistungen an die jeweiligen Kundenbedürfnisse und Marktanforderungen. * Strategische Konzeptionierung und Weiterentwicklung der SaaS-Lösung Smartlaw, insbesondere durch Entwicklung des gesamten auf die verschiedenen Zielgruppen (B2B und B2C) abgestimmten Rechtsdokumente-Portfolios. * Zielgerichtete Planung und Steuerung der Kommunikation, Konzeption und Platzierung von Kampagnen und Publikationen.

Verantwortlich für die Konzeption und inhaltliche Strukturierung des Produkts und der von Smartlaw angebotenen Rechtsdokumente (Schnittstellenfunktion zwischen Recht und IT). Leitung des Produktmanagement eines proprietären Redaktionssystems. Integration und Transformation von Loseblattwerken in das Informationsportal von Smartlaw und Gewinnung von Kooperationspartnern zur weiteren Veröffentlichung von Rechtstipps-Buchtiteln.

Mitgründer des ersten intelligenten Online-Rechtsdokumentenservices Smartlaw.de - von der SaaS-Idee bis hin zum erfolgreichen Exit an Wolters Kluwer. Fokussierung auf folgende Verantwortlichkeiten: Produktmanagement & -entwicklung, Finanzen und Operations.

- Digital Business Development (Welt.de, Bild.de) - Paid Content Strategien - Konzerncontrolling und -entwicklung - Geschäftsführungsbereich Personal und Personalentwicklung

Doktorarbeit

Wirtschaftswissenschaftliche Zusatzausbildung English for Lawyers Wahlfach: gewerblicher Rechtsschutz