Raphaël Michellod

Angestellt, ICT Supporter, Swisscom

Lausanne, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer satisfaction oriented
1st & 2nd Level IT Support
Quality management
IT Project Coordination
Windows client
Windows Server
Microsoft Office Applications
Mac OS X
Mobile Device Management
iOS Platform
Google Android
Windows Mobile
Mahara e-portfolio
Moodle LMS
Amazon Web Services
Google Apps for Business
Skype for Business
Microsoft Exchange Online
Office 365
Debian
Print Management
MySQL Administration
Apache HTTP Server
Ticketing System
Remote Support
ITIL V3 Foundation

Werdegang

Berufserfahrung von Raphaël Michellod

  • Bis heute 8 Jahre, seit Juni 2016

    ICT Supporter

    Swisscom

  • Bis heute 11 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2012

    Service Delivery Specialist

    Veltigroup

  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2010 - Sep. 2012

    Junior IT Manager

    Formation Universitaire à Distance, Suisse

Sprachen

  • Französisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Gut

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Nachname:

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