René Laquai

Berufserfahrung von René Laquai

• Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2022

  Schulungsreferent

  TRUMPF SE + Co. KG

• 2 Jahre und 11 Monate, Juli 2019 - Mai 2022

  Leitung Akademie

  Herco Wassertechnik GmbH

  Erstellung eines Schulungskonzeptes für interne und externe Mitarbeiter sowie Partnerfirmen. Planung, Erarbeitung und Durchführung von Webinaren und Live Online Trainings. Planung und Durchführung von Remote Inbetriebnahmen.

• 6 Jahre und 4 Monate, Feb. 2016 - Mai 2022

  Service intern

  Herco Wassertechnik GmbH

  Verantwortung für die Servicehotline. Abwicklung von Reparaturen und Reklamationen. Unterstützung der Abwicklung in den Bereichen Schulung, Service, Service-Hotline, Reparaturen und Reklamationen. Fehler-Ursachenanalyse gemeinsam mit den Fachabteilungen vornehmen und Maßnahmen zur Optimierung der Produkte definieren. Einsätze außerhalb der Firma für Servicearbeiten, Anlageninstallation, Wartungseinsätze und Störungsbeseitigung vor Ort bei Kunden. Einhaltung der Qualitätsrichtlinien laut Qualitätshandbuch.

• 11 Monate, Apr. 2015 - Feb. 2016

  Service-Monteur

  H+E GmbH

  Durchführung von Störeinsätzen, Reparaturen, Wartungsarbeiten und Umbauten an Wasseraufbereitungsanlagen. Eigenständige Terminplanung in Abstimmung mit der Servicekoordination. Zuarbeit bei der Angebotserstellung an die technischen Sachbearbeiter. Rohrleitungsarbeiten an Kunststoffverrohrungen.

• 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2013 - März 2015

  Mitarbeiter Qualitätssicherung

  Herco Wassertechnik GmbH

  Elektrische und mechanische Montagetätigkeiten. Durchführung von Dienstleistungen/Serviceeinsätzen beim Kunden im In- und Ausland. Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden bei Inbetriebnahmen, Störungen, Reklamationen, technischen Fragen und Ersatzteilbestellungen national und international. Prüfung/Qualitätssicherung von Anlagen und Baugruppen. Reklamationsabwicklung gegenüber Kunden. Telefonischer Notdienst und Bereitschaftsdienst an Wochenenden und Feiertagen.

• 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2011 - Jan. 2013

  Elektroniker

  Kärcher Futuretech GmbH

  Instandsetzung von Wasseraufbereitungsanlagen, Feldküchen und Containerküchen. Durchführung von Güteprüfungen in Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung. Aufbau und elektrische Verdrahtungen an Prototypen.

• 6 Monate, März 2011 - Aug. 2011

  Elektromonteur

  F&E Elektroanlagen

• 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2008 - Feb. 2011

  Auszubildender

  Elektroinstallation Naundorf