Riadh Abdelkebir
Angestellt, Fachbearbeiter Inkasso / Debitoren-Buchhaltung, Stadt Zürich
Zürich, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Riadh Abdelkebir
Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2020
Fachbearbeiter Inkasso / Debitoren-Buchhaltung
Stadt Zürich
- Verantwortung für die gesamten Inkassofälle des Schulamtes und der Schulzahnkliniken - Sicherstellung der Zusammenarbeit mit dem Stadtrichteramt betreffend den Verlustscheinen - Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Systemen und Prozessen - Bewirtschaftung der Debitorenbuchhaltung - Vornahme spezieller Rechtsgeschäfte
Bis heute 13 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2011
Geschäftsführer
RayKen Events GmbH
Eventorganisation / Künstlervermittlung / Veranstaltungstechnik
7 Jahre und 8 Monate, März 2011 - Okt. 2018
Complaint Manager
Intrum AG
• Fachliche Verantwortung und Führung des Beschwerdemanagements • Schriftliche und telefonische Bearbeitung von qualifizierten Beschwerden (Deutsch/Französisch) • Schriftliche und telefonische Bearbeitung von komplexen Inkassofällen (Deutsch/Französisch) • Fachliche Unterstützung der Mitarbeitenden verschiedener Abteilungen
4 Jahre, März 2007 - Feb. 2011
Junior/Senior Debt Collector (Key Asset)
Intrum AG
• Betreuung von „Key“ Kunden im Innendienst • Vorrechtliche und rechtliche Bearbeitung von komplexen Inkassofällen in Deutsch und französisch • Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Anwälten, Ämtern, Schuldner und Kunden • Monitoring des zugeteilten Portfolios • Einschulung von neuen Mitarbeitern
6 Monate, Apr. 2009 - Sep. 2009
Stellvertretender Leiter
Intrum AG
• Fachliche Führung von ca. 8 Mitarbeitern bei Abwesenheit des Key Asset Managers (interimistisch) • Mithilfe bei der Rekrutierung
2 Jahre, Mai 2004 - Apr. 2006
Sachbearbeiter Inkasso
Premium Recovery AG
• Selbständige Bearbeitung von aussergerichtlichen Inkassofällen in französischer Sprache • Telefonische und schriftliche Verhandlungen mit Schuldnern und Rechtsanwälten • Mithilfe bei der Erstellung von Standardkorrespondenz • Ausarbeitung von Zahlungsvereinbarungen und Zahlungsplänen • Überwachung der Zahlungseingänge • Adresskontrollen und Recherchen
1 Jahr und 5 Monate, Juni 2002 - Okt. 2003
Shift Supervisor
Swiss-Star Ltd.
• Beratung der Kunden • Verantwortung für die jeweilige Schicht • Sicherstellen, der hohen Produkt-Qualität • Promotionen
3 Monate, Juni 1998 - Aug. 1998
Büro- und Flughafenagent
Uranus Tourist Services
• Kundenbetreuung • Hotel Reservationen • Transfers Flughafen/Hotel • Exkursionen organisieren • Korrespondenz
3 Monate, Juni 1997 - Aug. 1997
Reise Transportagent
Royal Travel Club
• Transfers Flughafen/Hotel • Betreuung an Exkursionen • Betreuung am Flughafen
3 Monate, Juni 1996 - Aug. 1996
Reiseleiter
Kuoni Reisen AG
• Hotel Reservationen • Abrechnungen • Kundenbetreuung • Verkauf von Ausflügen
Ausbildung von Riadh Abdelkebir
2000 - 2002
Wirtschaft und Soziologie
Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne
AES Administration économique et sociale
1999 - 2000
Wirtschaft
Université arabe des Sciences, Tunis
1992 - 1999
Lycée Technique, Houmt Souk, Djerba, Tunesien
1986 - 1992
École primaire, Houmt Souk, Djerba, Tunesien
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Muttersprache
Arabisch
Fließend
Englisch
Gut