Ricardo Ebertus

Bis 2017, Fachinformatiker für Systemintegration, dascus GmbH

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

First Level Support
Second Level Support
Third-Level Support
Grundlagen Programmierung C / C++
Grundlagen Scripting
Rollout Management
Rollout
Hardware-Installation
Fehlersuche
Grundlagen Serveradministration
Kassensystem EasiPos
Ticket-Systeme Lotus Notes / Coresystems
CSO - Central Store Office Erfahrung
IFMS Erfahrung
OpenVPN Erfahrung
Retail Cash Management - Glory + ITL
Kundenbetreuung im Innendienst
Kundenbetreuung im Aussendienst
Telefonische Kundenbetreuung
Internationale Kundenbetreuung
Projektmanagement
Englische Sprache
Windows Server
Informatik
Teamleitung
Organisation
Reisebereitschaft
Verantwortungsbewusstsein
Logisches Denkvermögen
Freundlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Ricardo Ebertus

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2021

    Fachinformatiker für Systemintegration

    dascus GmbH

    Stellv. Leiter Abteilung Windows-Kassen/Server-Support, Kundenbetreuer und Projektleitung Retail-Cash-Management-Systeme

  • 4 Jahre und 9 Monate, Jan. 2017 - Sep. 2021

    Fachinformatiker für Systemintegration

    dascus GmbH

    1st-3rd Level Support Windows-Kassen/Server, Kundenbetreuer und Projektleitung Retail-Cash-Management-Systeme

  • 3 Monate, Nov. 2016 - Jan. 2017

    Fachinformatiker für Systemintegration

    dascus GmbH

    1st/2nd Level Support Abteilung Windows-Kassen/Server

  • 7 Monate, Nov. 2015 - Mai 2016

    Technischer Kundensupporter

    medatixx GmbH & Co. KG

    Technischer Kundensupport

Ausbildung von Ricardo Ebertus

  • 3 Jahre, Sep. 2012 - Aug. 2015

    Fachinformatiker Systemintegration

    Berufsbildungswerk Greifswald

  • 2009 - 2011

    Maschinenbau

    Fachhochschule Brandenburg

  • 2008 - 2009

    Wirtschaftsinformatik

    TFH Wildau

  • 2005 - 2008

    Psychologie

    Oberstufenzentrum Sozialwesen II

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

Interessen

Computertechnik
Technik
Lesen
Reisen
Kochen
Kampfsport
Motorrad

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z