Robin Pfeifer

Online Ambassador im Selling Team mit Fokus auf das Wohnzimmer und Arbeitszimmer Sortiment. Ein Teil der Aufgaben sind: / Sicherstellen, dass die online Präsenz die Prioritäten widerspiegelt / Analysieren des aktuellen Status um kurz- und mittelfristige Verbesserungen zu identifizieren / Entwicklung neuer Konzepte, welche eine Omnichannel Customer Journey unterstützen / Optimierung der B2B User Journey

(1/3) Product Manager eCommerce / Planung und Durchführung von Promotions im Samsung Online Shop / Projektverantwortung für den Piloten eines TV Trade-In Services (2/3) Product Manager TV / Konzeption und Koordination von Produktneueinführungen für Lifestyle TVs / Adaption globaler Maßnahmen zur Verbesserung der Online-Darstellung von Premium-Produkten (3/3) Manager Digital Marketing / Planung und Durchführung von digitalen Kommunikations-Kampagnen inkl. Steuerung der Kreativ- und Mediaagenturen

/ Unterstützung eines Projektes zur Website Personalisierung / Leistungskontrolle von live Kampagnen und stetige Optimierung dieser

/ Erstellung von ad-hoc Analysen zum online Nutzungsverhalten und von Sales-Daten / Manuelles Management des ETL-Prozesses / Regelmäßige Durchführung von Quality Checks unterschiedlicher Datenquellen

/ Entwicklung eines strukturierten UX Benchmarks für Smart-Home-Systeme / Durchführung von UX Tests unterschiedlicher Systeme / Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Magenta Smart-Home-System

/ Planung, Durchführung und Auswertung einer quantitativen Onlinebefragungen in Absprache mit dem auftraggebenden Fachbereich / Analyse von Teilnehmerverhalten mit Hilfe von Datenbankabfragen mit SAS und SQL / Aufbau eines automatisierten monatlichen Reports über Miles & More Teilnehmer auf Basis von Daten eines Marktforschungspanels mit Excel und VBA

/ Konzeption von Buyer Personas durch Befragung und Analyse bestehender Daten / Regelmäßige Beobachtung des Online-Userverhaltens und gezielte Optimierung von Website-Inhalten

Verfassen meiner Bachelor Thesis zum Thema "Vertrauensbildende Faktoren in der Share Economy" in Zusammenarbeit mit Opel / CarUnity

/ Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen / Erarbeitung einer Rollout-Strategie für den deutschen Markt / Weiterentwicklung der Business Model Canvas für CarUnity Peer-to-Peer Carsharing / Konzeption und Erarbeitung von Inhalten des CarUnity-Webportals / Aktives Betatesting des CarUnity Systems (Apps und Webportal)

Konzeption, Durchführung und Auswertung von Kundenstudien im Rahmen der Vorausentwicklung mit dem Fokus auf Ergonomie.

/Personalpsychologie /Markt-, Werbe-, Medienpsychologie