Roger Bruguera Bitrian

• Propuesta, valoración, definición e implementación de nuevos servicios de comunicación internos y para cliente. • Interlocución y negociación con proveedores. • Seguimiento de la calidad del servicio y gestión de incidencias. • Coordinación de los equipos externos de trabajo para el desarrollo de cada producto o servicio.

Gestión de proyectos de la Red de la Generalitat de Catalunya. Conocimientos de Balanceadores de Carga (CSS, ALTEON), Cisco VPN Concentrator 3030, BlueCoat Proxy, Herramientas de Monitorización (Cacti), Packeteer PacketShaper, Administración de DNS, ALTEON SSL

Departamento: Tecnología. Infraestructura y Redes, Conocimientos avanzados de protocolos de comunicaciones de datos, Diseño, gestión y puesta en marcha de soluciones de networking, Identificacion de interlocutores adecuados, Cierre de reuniones.

Asesoramiento en Nuevas Tecnologías. Conocimiento de estándares internacionales de seguridad (ISO 17799 e ITIL). Normativa vigente de protección de datos (LOPD). Experiencia en proyectos de servicios externalizados de seguridad. Plan Director de Seguridad. Análisis de Riesgos.

Instalación y Mantenimiento de Redes (ATM, ADSL, RDSI, frame Relay, VPN_IP) para clientes que trabajan con Telefónica Data. Proyectos en Diferentes CGPs (Centro de Gestión Personalizada) de 24 x 7. Macrolan, InterLan, MPLS. Instalación y mantenimiento de routers Cisco Serie 800, 1700, 2600. Conocimientos básicos de routers TELDAT. Cordinación de un equipo de 5 personas.

Instalación de Hardware y Software a nivel Interno de la Empresa. Mantenimiento de la Red Interna. Helpdesk a usuarios y clientes.

Técnico de Producción de impresoras – Control de Calidad. Cordinación de un equipo de 10 personas.