Roland Jauch

Angestellt, Teamleiter Kundendienst KMU, Swisscom (Schweiz) AG

Olten, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung im Projekt-
Event- und Produktmanagement. Kenntnisse des Schwe
Change ManagementKreative Lösungsvorschläge
Querdenken und was man sonst noch braucht in einer
Optimismus und Flexibilität
Erfahrung im Kundendienst
Facilitator
Customer service
Management
Support
Teamleitung
Redaktion
Kundenbetreuung
Journalismus
Führung
Produktentwicklung
Betriebswirtschaft
MS Office
Changemanagement
Redaktionsleitung
Sportjournalismus
Engagement
Kreativität
Teamfähigkeit
Unternehmerisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Roland Jauch

  • Bis heute 13 Jahre und 4 Monate, seit 2011

    Teamleiter Kundendienst KMU

    Swisscom (Schweiz) AG

    Teamleiter Kundendienst mit Change Management

  • Bis heute 13 Jahre und 4 Monate, seit 2011

    Präsident und Redaktionsleiter

    Fanzine Gazzetta dell'Ambrì

    Produktion und Vertrieb einer Fanzeitschrift des HC Ambrì-Piotta Redaktionsleitung Präsident des Vereins Gazzetta dell'Ambrì

  • 2004 - 2011

    Product Manager/Customer Experience Designer

    Swisscom (Schweiz) AG

    Veranwortung über Produktelinien, Einführungs und Phase Out Projekte, Marketing Konzepte, Marktanalysen und Strategien Produktentwicklung,

Ausbildung von Roland Jauch

  • 1 Monat, März 2013 - März 2013

    Grundkurs Sportjournalismus

    Sportpress.ch

  • 8 Monate, Apr. 2011 - Nov. 2011

    Menschen und Teams wirksam führen

    ZHAW

  • 4 Jahre und 10 Monate, Okt. 1998 - Juli 2003

    Betriebswirtschaft

    Universität Fribourg i. Ue.

    Marketing Unternehmenskommunikation Strategy & Planning Telekommunikationsmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Fließend

  • Russisch

    Grundlagen

Interessen

Wirtschaft
Eishockey (HC Ambrì-Piotta)
Musik
Psychologie
Fotografie
Sport allg.
Journalismus
Medienbranche

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z