Roy Kündinger

Angestellt, Technical Support Analyst, MSD Merck Sharp & Dohme GmbH; Getronics Germany GmbH

Burgthann, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Integrität
Selbstständigkeit
Organisationsfähigkeit
Motivation und Engagement
Zuverlässigkeit
Teamplayer
2nd und 3rd Level Support
User Help Desk
System Administration
Serveradministration
Bundesweite Projektunterstützung
VIP Support
Onsite
langjährige breite IT Berufserfahrung
Win7 Migration
Rollout
Qualitätssicherung für Releaseprozesse
unternehmerisches und kundenorientiertes Denken
RAS Administration (RSA Server/IPASS)
Blackberry Enterprise Server / Systembetreuung
HP OpenView
ACK / ACMP
Matrix42
ITIL V3 Foundation
Lenovo / HP /Dell / Ricoh
VoiP Administration (Siemens HighPath)
Citrix XenServer
VMware vSphere
Microsoft Exchange Server
Mobile Kommunikation
Analytisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Roy Kündinger

  • Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2019

    Technical Support Analyst

    MSD Merck Sharp & Dohme GmbH; Getronics Germany GmbH

    WIN10 Lenovo, IOS Apple Device Support,

  • Bis heute 28 Jahre und 4 Monate, seit 1996

    Geschäftsinhaber

    Logpoint IT- Dienstleitung Nürnberg

  • 5 Monate, Nov. 2018 - März 2019

    Servicetechniker, Support

    MSD Sharp & Dohme GmbH; Getronics Germany GmbH

    WIN 10 Migration, 1+ 2 Level Support, Apple Mobile Device

  • 1 Jahr, Nov. 2017 - Okt. 2018

    Servicetechniker Field Service / Network Specialist

    Pan Dacom Networking AG
  • 7 Monate, Apr. 2017 - Okt. 2017

    IT-Systemadministrator

    Schletter GmbH

    IT-Systemadministration, 1&2 Level Support

  • 7 Monate, Juni 2016 - Dez. 2016

    IT-Systemadministrator

    DAVplus - Deutscher Alpenverein München & Oberland

    Server-/Client Administration, Support im Windowsumfeld; AD, File-/Print, Exchange, VMware, Citrix XenApp-/Desktop,

  • 6 Monate, März 2015 - Aug. 2015

    Service Technician

    HAITIAN Europe GmbH

  • 7 Monate, Aug. 2014 - Feb. 2015

    Client Service

    BMW AG München / NCR / Logpoint

    IMAC

  • 4 Jahre und 5 Monate, Feb. 2010 - Juni 2014

    IS Berater Managment Client Service bei der DWP-Bank München

    Freudenberg IT SE & Co. KG

    2nd und 3rd Level Support, User AD Administration, User Exchange Administration, Printserver Administration, Administration von RAS, ACS, ACK, ACMP, McAfee Endpointencryption, VioP Siemens HighPath (Expression/CMP/DLS), Blackberry Server/User Administration.

  • 2 Monate, Jan. 2010 - Feb. 2010

    CitiBank / Targobank

    Computacenter AG & Co. oHG / Logpoint

    Video-/Multimediasystem Rollout, bundesweit in den Citibank/Targobank Filialen.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Mai 2007 - Aug. 2009

    HVB UniCredit Group / HVB Information Services MIB

    2-IT GmbH / Logpoint

    Betreuung der QS Umgebung (WIN 2003/8 physikalische + virtuelle Citrix Xen / VMware Server + XP/Vista Clientsysteme) für die Abnahmen des Server-/Clientreleases. Administration der HyperDB. Übernahme und Import der S/W Release. Testinstallationen, SW-Tests. Fehlersuche, Betreuung und Unterstützung der Produktverantwortlichen. Releasemanagement im Rahmen des Releaseprozesses. Freigabe der Releases für nachfolgende Prozesse. Betreuung von MS-SQL 2005 Servern, Clustersystemen, Printserver und Faxserver.

  • 10 Monate, Juli 2006 - Apr. 2007

    Bombardier Siegen / Kassel

    CSC Deutschland Solutions GmbH / Logpoint

    First and 2nd Levelsupport, Dell/HP, BlackBerry, Lotus Notes, Cisco Catalyst.

  • 5 Monate, März 2006 - Juli 2006

    P&G Wella / Fulda-Hünfeld

    HP/CDS / Logpoint

    XP/HW Rollout, First and 2nd Levelsupport, Dell/HP

  • 5 Monate, Okt. 2005 - Feb. 2006

    DWP Bank Frankfurt

    HP GmbH / Logpoint

    XP/HW Rollout bei der DWP Bank Frankfurt/Hannover. IBM ThinkPad, HP Desktop, BlackBerry, First and 2nd Level Support.

  • 2 Monate, Sep. 2005 - Okt. 2005

    Procter & Gamble

    HP/CDS / Logpoint

    2nd Level Support, Asset Audit.

  • 2 Monate, Feb. 2005 - März 2005

    Deutscher Ring Versicherungen

    Computacenter AG & Co. oHG / Logpoint

    Bundesweiter Notebookrollout in den Agenturbüro´s.

  • 2 Monate, Jan. 2005 - Feb. 2005

    BASELL / Höchst Wesseling

    HP/CDS / Logpoint

    2nd Level Support/Fieldservice

  • 5 Monate, Aug. 2004 - Dez. 2004

    BASELL / Höchst Frankfurt

    HP/CDS / Logpoint

    Rollout XP/HW mit anschl. Onsitesupport bei BASELL

  • 1994 - 2002

    American Airlines

    ICL-Sorbus / Logpoint

    Betreuung von Reisebüro´s der US Army im Bereich Novell 3.x/4 Novellserver, Clientsysteme, WAN Anbindung.

  • 1998 - 1999

    Deutscher Bundestag

    ICL-Fujitsu / Logpoint

    Installation, Rollout, Betreuung von Clientsystemen in den Abgeordnetenbüro´s des Deutschen Bundestages.

Ausbildung von Roy Kündinger

  • 2 Jahre, Sep. 1987 - Aug. 1989

    Nachrichtentechnik

    Grundig Akademie

    Datenverarbeitungstechnik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Old-/Youngtimer
KRAD´s der 70/80er Jahre
HiFi Gerätschaften der 70/80er
Musik (DM); gute Filme
alte Flipperautomaten

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z