Salvatore Ronsivalle
Bis 2015, Customer Service Representative, AbeBooks Europe GmbH
Köln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Salvatore Ronsivalle
Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2019
---
---TravelTrex
Junior Country Manager Italy
Bis heute 14 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2009
Service Center Agent
A.I.C. Airline Industry Consultant GmbH
Call center Agent in 5 verschiedene Sprachen (Italienisch, Deutsch, Englisch, Portugiesich, Spanisch). Ennahme von telefonische Buchung, Buchungs Bearbeitung, Kunden Service. Benutzung der Reservierung Systeme "Sky Speed" und "Blank".
8 Monate, Sep. 2014 - Apr. 2015
Customer Service Representative
AbeBooks Europe GmbH
Customer Service Representative für Italien und UK
11 Monate, Juni 2008 - Apr. 2009
Verkauf, Marketing, Übersetzung Italienische Abteilung
TravelTrex GmbHTelefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen. Bearbeitung von Reisenanmeldungen, wozu deren Überprüfung auf Vollständigkeit, die telefonische Rücksprache mit den Kunden sowie die Rechnungserstellung mit dem Buchungs- und Reservierungssystem DaVinci gehören. Arbeit im Call-Center, Annahme und Bearbeitung von Telefonbuchungen. Übersetzung von Häusertexten und Zielgebietsinformationen in die italienische Sprache. Datenanlagen in Content-Management System. Marketing Reklamation
Ausbildung von Salvatore Ronsivalle
11 Jahre und 5 Monate, Okt. 1995 - Feb. 2007
Vergleichende Sprach- und Literaturwissenschaft
Universitá degli Studi di Napoli "L'Orientale"
Portugiesische Sprach- und Literaturwissenschaft Japanische Sprach- und Literaturwissenschaft
Sprachen
Deutsch
Gut
Italienisch
Muttersprache
Portugiesisch
Gut
Englisch
Gut
Japanisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen