Sandra Adolf
Bis 2020, Direktorin/ General Manager, Schlosshotel Althörnitz im Naturpark Zittauer Gebirge
Zittau, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Adolf
2 Jahre und 4 Monate, Dez. 2017 - März 2020
Direktorin/ General Manager
Schlosshotel Althörnitz im Naturpark Zittauer Gebirge
* Verantwortlich für die gesamten Arbeits- und Betriebsabläufe *** effiziente, reibungslose und qualitätsorientierte Steuerung * Personalmanagement * Controlling (Buchhaltung) * Yieldmanagement * Social Media und strategisches Marketing, PR * Umsatz- und Kostenanalysen * Fördermittelakquise ... * Elternzeit (03/2020-12/2021)
6 Jahre und 8 Monate, Aug. 2010 - März 2017
Tourismus Marketing & PR Managerin (Geschäftsführerin)
Touristische Gebietsgemeinschaft Naturpark Zittauer Gebirge/Oberlausitz e.V.
* Wirtschaftlichkeit steuern * Strategische/Operative Marketingziele entwickeln und umsetzen * Verfassen und Präsentieren von *** Marketing-/Haushaltsplänen *** Geschäftsberichten * Bundesweit Pressearbeit aufbauen * Internat. Projekte/ Bundes/ EU-Fördermittel *** Beantragen, Bearbeiten und Abrechnen * Strategische Allianzen aufbauen * Personalmanagement * Veranstaltungen planen und durchführen *** IHK Tourismustag * Marketingprodukte entwickeln *** Steinzoo Zittauer Gebirge * Messeauftritte wahrnehmen
3 Jahre und 2 Monate, Juni 2007 - Juli 2010
Operations Consultant und Projektleiterin
Adaptable Travel
Erarbeitung des "Safety Management Systems" mit erfolgreicher Zertifizierung durch das "School Travel Forum" - Organisation und Kostenrechnung von interantionalen Gruppenreisen für Universitäten, Colleges und Schulen - Koordination von Arbeitsprozessen zwischen den Abteilungen Finanzen, Marketing, Operatives Geschäft - Repräsentantin auf Messen, Veranstaltungen und Wirtschaftstreffen
2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2005 - Sep. 2007
Master Tourism Business Administration & Projektleiter
www.ucb.co.uk
Während des Studiums habe ich an verschiedenen Projekten gearbeitet. Für die Firma "Maya Sportni Turism" - Abenteuer Reiseveranstalter aus Slowenien wurde ein strategischen Marketing-Konzept mit Fokus entwickelt. Schwerpunkt: Marketing, Tourismus, PR, Krisenmanagment
1 Jahr, Sep. 2004 - Aug. 2005
Front Office Manager
Stoncross Manor Hotel***
Kontingentmanagement - Buchen und Abrechnen von Hotel-, Event- und Gastronomieleistungen - Managen von Beschwerden - Einarbeiten von neuen Kollegen - Entwickeln von Maßnahmen zur Analyse der Gästezufriedenheit - Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Küche, Housekeeping, Instandsetzung, Veranstaltungswesen und Geschäftsführung
2 Monate, Juni 2004 - Juli 2004
Assistent Unternehmensberatung
diamonds network GbR
Unternehmensberatung für ein KMU - Recherchen im Bereich Eventmanagement
3 Monate, Juni 2003 - Aug. 2003
PR & Öffentlichkeitsarbeit Hotellerie 4****
Gloria Palace Amadores Thalasso und Hotels 4*, Gran Canaria (ES)
Erfahrung konnte in folgenden Bereichen gesammelt werden: Rezeption, Öffentlichkeitsarbeit, Kinder und Erwachsenen Animation, Bar und Restaurant
Ausbildung von Sandra Adolf
2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2005 - Sep. 2007
Tourismus Business Administration
University of Birmingham GB
Resources Management, Strategic Risk Management, Marketing Communications, Project Management, Operations Decision Making, ...
2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2002 - Aug. 2004
Internationales Tourismusmanagement
TÜV BFS für Wirtschaft und Technik Dresden
Wirtschaftswissenschaften, Rechnungswesen, Projektmanagement, Sprachen, Marketingkommunikation, Recht, IT, ...
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Russisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Tschechisch
Grundlagen
Polnisch
Grundlagen