Sarah Gerstner
Angestellt, Bürokauffrau, dm-drogerie markt GmbH + Co. KG
Karlsruhe, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Sarah Gerstner
Sachbearbeiterin im Bereich Onlineshop -Betreuung der Geschäftskunden -Reklamationsarbeit -Prozessoptimierung (Zusammenarbeit mit Zahlungsdienstleistern) -Einarbeitung neuer Kollegen
Urlaubsvertretung -Terminkoordination -Erledigung der Korrespondenz -Empfang und Betreuung von Besuchern
Abonnementsbetreuung für SWR2
Krankheitsvertretung -Zusammenstellung der Meldungen für die Nachrichtensendung -Mitschnitt der Sendung erstellen -Sendenachweise bearbeitet
-Betreuung von Mandanten im Forderungseinzug -Bearbeitung von Schuldnerschreiben
8 Monate, Juli 2009 - Feb. 2010
Bürokauffrau im Bereich Forderungsmanagement
Bertelsmann SE & Co. KGaA | Arvato Financial Solutions | Arvato infoscore GmbH
-Betreuung eines Großmandanten im Forderungseinzug - Einleitung des Mahn-und Inkassoverfahrens
2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2009
Bürokauffrau im Bereich Forderungsmanagement
Bertelsmann SE & Co. KGaA | Arvato Financial Solutions | Arvato infoscore GmbH
Ausbildung -Mahnwesen sowie Inkassoverfahren erlernt -Weiterbildung zur Forderungsmamagerin
Ausbildung von Sarah Gerstner
11 Monate, Sep. 2011 - Juli 2012
Fachhochschulreife
HLA
Sprachen
Englisch
Gut