Sonja Tränkner
Bis 2018, Assistentin der Geschäftsführung, Transfer-Drive GmbH
Plochingen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sonja Tränkner
Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit März 2020
Innendiensleiter
Buchbinder Autovermietung
Kundenberatung Erstellen von Dienstplänen Stunden Management Mitarbeiter Kreditoren und Debitoren Abwicklung Schäden und Reperaturen
1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2018 - Feb. 2020
Disponent
Buchbinder Autovermietung
Disponieren von PKW und LKW Organisieren von Transfers Disponieren von Personal Stunden Management Aushilfen Analysieren und erstellen von Listen
2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2016 - Aug. 2018
Assistentin der Geschäftsführung
Transfer-Drive GmbH
Disponieren von Fahrzeugen und Mitarbeitern Postbearbeitung Debitoren, Kreditoren Vorbereitung Steuer Vorbereitung Löhne Stunden Management Mitarbeiter Buchhaltung
Handling von Langzeitkunden, Einteilung und Üerwachnung der Neu,- und Verkäufer Fahrzeugen, Allgemeine Flottenplanung, Special,- und Mehrsitzer Planung, Flottencalls, VIP Fahrzeugplanung, Schadensbearbeitung und Auswertungen, Werkstattüberwachung, Tankstellenabrechnungen, Rechnungsprüfung Outsourcer, Hilfe der Kollegen zur erreichung des Revenue, Reservierungsannahme, Kundenkontakt per Email, Telefon und Persönlich
Verträge erstellen und Abrechnen, Telefonischer Kundenkontakt, Reservierungsannahme, Reklamationen bearbeiten, Betreuung VIP Kunden, Verbuchung vom Miettransaktionen, Verkauf von Zusatzleisungen, Marketingaktivitäten Qualtiätskontrolle des Outsourcers, Kundenservice persönlich, per Email und Telefon
5 Monate, Mai 2008 - Sep. 2008
Empfangs,- und Reservierungsmitarbeiterin
Neotel
Reservierungsbearbeitung, Einteilung der Zimmerdamen, Angebote erstellen, Überwachung der Reservierungssysteme, Kommissionsabrechnungen, Ein,- und auschecken der Gäste, Bearbeitung und Überwachung von Gruppenreservierungen, Überwachung von Optionen und Vorauszahlungen, Buchhaltung, Einarbeitung von Praktikanten und neuen Mitarbeitern, Überwachung und Schulungen für Azubis
9 Monate, Sep. 2007 - Mai 2008
Night Manager
Best Western Hotel Esslingen
Abrechnungen Stadthalle, Kassen-, Tages-, Monats- und Jahresabschluss, Kontrolle der Bar und Restaurantabrechnungen, Datensicherung, Erstellung von Listen und Statistiken für verschiedene Abteilungen, Reservierungsbearbeitung, Check-in und check-out der Gäste, Gästeservice per Email, persönlich und per Telefon, Buchung sämtlicher Umsätze
4 Jahre und 6 Monate, Apr. 2003 - Sep. 2007
Night Auditor
Best Western Hotel Filderstadt
Ein,- und Auschecken der Gäste, Frühstücksservice, Bar, Küche, Restaurant, Reservierungsbearbeitung, Tagungsanfragen, Tages,- und Kassenabschlüsse, Kommissionsabrechnungen, Überwachung der Online Reservierungssysteme, Buchung sämtlicher Umsätze, Inventur, Betreuung des Tagungsbereiches,
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut