Stefan Schwan
Angestellt, Digital Skills Trainer, Novartis Pharma GmbH
Nürnberg, Deutschland
Über mich
Empathische und kommunikative Frohnatur mit über 10 Jahren Erfahrung darin, durch gezielte Kommunikationstechniken, Wertschätzung und gemeinsames Lachen verschiedenste Persönlichkeiten für sich zu gewinnen. Überzeugender Vertriebler mit 3 Jahren Erfahrung darin, in kurzer Zeit belastbare Kundenbeziehungen zu schaffen, Wachstumschancen aufzudecken und Marktpotenziale in Umsatz zu verwandeln. Souveräner Moderator von eigeninitiativ organisierten, regionalen und überregionalen Veranstaltungen, wie z. B. Ultraschallkursen oder Reanimations- und Herzinsuffizienz-Schulungen.
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Schwan
Begleiten und Coachen des Außendienstes in Themen wie Omnichannel Engagement und zeitgemäßer Außendienstarbeit. Einführung eines verbindlichen Kompetenzenkatalogs von digitalen Standardanforderungen im Kundenkontakt nach Omnichannel Engagement für ca. 320 Mitarbeitende. Implementierung einer „Regionalen Sprechstunde“ in 40 Vertriebsregionen zum agilen Lernen von Digital Essentials und zum Teilen von Best Practises unter Kolleg*innen.
Informieren von ca. 250 Allgemeinmedizinern, Praktikern und Internisten im Großraum Frankfurt über Zusammensetzung, Wirkweise und Indikationen eines erklärungsbedürftigen Medikaments und Bewegen der Kundengruppen zur Verordnung. Eigeninitiativ organisierte, überregionale Veranstaltungsreihe „Ultraschall 2.0“ sowie über 20 Herzinsuffizienz- und Reanimationsseminare mit Praxispersonal und Ärzten.
Fachliche Ausbildung von über 150 Auszubildenden pro Jahr in Verfahrens-, Mess-, Regelungs- und Steuerungstechnik. Zielgruppengerechte Aufarbeitung von komplexen Lerninhalten und Kommunikation auf Augenhöhe.
Ausbildung von Stefan Schwan
3 Jahre und 4 Monate, Okt. 2011 - Jan. 2015
Chemical engineering
Provadis School of International Management and Technology
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Russisch
Grundlagen