Stefan Tytyk

Ab Juni 2019: IT-Support in einem Bundesamt. Remote-Support. Ticket Bearbeitung. User Helpdesk. Bis Juni 2019: Implementierung von bundesweiten Geschäftskundenaufträgen im Voice over IP Bereich. Absprache und Beratung bzgl. der technischen Details. Überprüfung der zugehörigen Accessvariante. Terminkoordination. Konfiguration der Kundenanlage im Netz. Fehleranalyse und Störungsbehebung im VoIP-Netz.

End to End Monitoring im Bereich Enterprise Telekommunikation. Bearbeitung von Leitungsbestellungen (CFV und TAL) bei diversen Carriern. Planung von Ortsbegehungen mit dem Außendienst. Beauftragung und Support der Field Service Techniker. Inbetriebnahmeplanung. Überwachung der SLA/OLA Einhaltung. Technische Dokumentation.

Auftragsabwicklung im Bereich Enterprise Telekommunikation. Bearbeitung von Leitungsbestellungen (CFV und TAL) bei diversen Carriern. Planung von Ortsbegehungen mit dem Außendienst. Beauftragung und Support der Field Service Techniker. Überwachung von Terminen und Aufträgen, sowie Kommunikation von Status- und Zwischenmeldungen an den Auftraggeber.

Verkauf und Beratung von Produkten und Dienstleistungen im Mobilfunk- und Festnetzbereich. Datentransfer zwischen mobilen Endgeräten. Bearbeitung von Reklamationen und Kulanzgewährung. Multiplikator für Geschäftskunden- und IPTV-Produkte.

Verkauf und Beratung von Produkten und Dienstleistungen im Mobilfunk- und Festnetzbereich. Technische Beratung. Datentransfer und Erstkonfiguration bei mobilen Endgeräten. Bearbeitung von Reklamationen. Kaufmännische Auftragsbearbeitung.

Volks- und Betriebswirtschaft, Rechnungswesen, Recht und Steuern, Unternehmensführung, Betriebliches Management, Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen und Controlling, Logistik, Marketing und Vertrieb, Führung und Zusammenarbeit

Kaufmännische Handelstätigkeiten, Kundenorientiertes Verkaufen, Kaufmännische Steuerung und Kontrolle, Einzelhandelsprozesse, Wirtschafts- und Sozialkunde