Steffen Gließner
Bis 2023, IT-Systemadministrator, Allgeier IT
Fulda, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Steffen Gließner
Admin. von Win Server Infrastr. (Enterprise-Umfeld, > 50 Server) −Admin. von Win-Server mit Citrix XenApp 7.15 −Bereitst. von WTS-Anwendungen −Install. und Admin. von Clientkomp. der Anwendungen (Citrix XenApp) −Mitarbeit bei der Integr. in verschiedene Infrastr. (bspw. Firewall, Backup und Recovery, Virenschutz, SAN) −Skripte (PowerShell, Batch) −Konfig. der Arbeitsplatzsysteme −2nd und 3rd Level Support für die Betriebskomponenten −Incident-, Problem-, Change- und Release-Management −Dokumentationen
1 Jahr und 4 Monate, März 2020 - Juni 2021
IT-Systemadministrator
Kraft-Systems Fulda
4 Jahre und 2 Monate, Juni 2015 - Juli 2019
IT-Systemadministrator
Parzeller Service + Support GmbH & Co. KG
Eintritt in die Gesellschaft im Juni 2015 durch Übernahme aus einer Arbeitnehmer-Überlassung! Aufgaben: -IT-Systemadministration -1st- und 2nd-Level-Administration in einem Windows-Server-Umfeld (VM-Ware) -Betreuung der Windows und Office-Umgebung -Anwendungs-Support -Betreuung von IT-Projekten
IT-Systemadministrator, 1st und 2nd Level: Kundeneinsatz bei Parzeller Service + Support GmbH & Co. KG
1 Jahr und 7 Monate, Mai 2013 - Nov. 2014
1st und 2nd Level Supporter
tecops personal GmbH
+Telefonische Entgegennahme (De/En) von Störungsmeldungen +Bearbeitung der eingehender Störungen (De/En) +Support für Windows XP-, Windows 7-Clients und Office 2007, sowie der gängigen mobilen Betriebssysteme, sowie Druckern +Account-Administration im Windows Server 2008 R2 Umfeld und Exch. +Pflege der Lösungsdatenbank +VIP (De/En) +Kooperation mit Facheinheiten (in De/En) +Pilotprojekt: Mobile Dienste +Einarbeitung neuer Mitarbeiter +Ansprechpartner IT +Bearb. von Eskalationen und Reklamationen
5 Jahre und 8 Monate, Jan. 2006 - Aug. 2011
Büro-Angestellter
HOBA Trockenbau GmbH, Großenlüder
+Einrichtung und Verwaltung eines Small-Office Netzwerks mit Druckinsellösung +Pflege der örtlichen IT-Landschaft +Einrichtung und Pflege einer TK-Anlage +Fachlicher Ansprechpartner für IT +Telefonische Kundenbetreuung +Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Lieferanten +Erstellen von Angeboten und Rechnungen +Aktenmanagement
1 Jahr und 3 Monate, Mai 2004 - Juli 2005
Büro-Angestellter
PVH-Holding GmbH, Fulda
+Einrichten von Netzwerkarbeitsplätzen in der Verwaltung unter Windows XP +Administration eines Windows Client-Netzwerks mit Internetanbindung +Unterstützen der Mitarbeiter bei auftretenden Problemen der Netzwerkanbindung und der Anwendung von Office-Programmen +Fachlicher Ansprechpartner für IT +Einrichtung und Pflege einer TK-Anlage +Erstellung von Websites mit Dreamweaver +Pflege des Internetauftritts +Aktenmanagement +Telefonische Kundenbetreuung +Beschaffung von Arbeitsmitteln
4 Monate, Feb. 2002 - Mai 2002
EDV-Angestellter
BOC GmbH, Fulda
+Kommissionieren von Wareneingang/Warenausgang +Installation von Windows PCs +Telefonsupport +Austausch von Hardware
8 Monate, Feb. 2001 - Sep. 2001
EDV-Angestellter
L&B GmbH, Fulda
+First und Second Level Support Windows NT/2000 +Rollout neuer Windows NT Netzwerkclients +Inventarisierung von Hardware +Austausch von Hardware
11 Monate, Sep. 1999 - Juli 2000
Zivildienstleistender
Städtisches Klinikum, Fulda
+First und Second Level Support Windows NT +Austausch von Hardware +Inventarisierung von Hardware +Installation von Windows PCs +Durchführung von Jahr 2000 Updates
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut