Steffen Mattern

Angestellt, Customer Service Specialist International / Schweiz, Jungheinrich PROFISHOP AG & Co. KG

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SharePoint
International
Microsoft Dynamics NAV
Projektarbeit
Microsoft Power BI
Customer-Relationship-Management
After Sales Management
Support
Beratung
Deutsch
Reklamationsbearbeitung
Customer Experience Management

Werdegang

Berufserfahrung von Steffen Mattern

  • Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2019

    Customer Service Specialist International / Schweiz

    Jungheinrich PROFISHOP AG & Co. KG

    -,,Poweruser‘‘ für PowerBI -Eigenverantwortlicher für das Land Schweiz. -EFFZ Specialist. (Spezialist technische Reklamationen) -Abwicklung von: Transportschäden, Ersatzteilversorgung, technischer Support, Schnittstellenarbeit und Erstellung von Technikeraufträgen.

  • 5 Monate, Juni 2019 - Okt. 2019

    Vertriebsinnendienst Key Account

    DS Stahl GmbH

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2016 - Juni 2019

    Auszubildender

    DS Stahl GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Niederländisch

    Grundlagen

Interessen

Tischtennis
Reisen
Jogging
Sport

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