Stephanie Knudsen

Als schon immer technikbegeistert, habe ich mir 2017 meinen Traum eine IT Lehre anzufangen, endlich erfüllt und habe diese nach 2 1/2 Jahren erfolgreich beendet. Nach meiner Lehre habe ich zunächst den Kundensupport unterstützt, jedoch nach kurzer Zeit gemerkt, dass ich meinen Betrieb auf anderen Wegen voranbringen möchte. So kam es, dass ich, um bestehende Probleme besser erfassen zu können, in das Beschwerdemanagement gewechselt bin. Im Zuge meiner Aufgabe Probleme zu erfassen, zu analysieren und an die richtigen Abteilungen zu koordinieren, schlichen sich dann auch Projektmanagement Aufgaben in meinen Arbeitsalltag. So übernahm ich die Planung für einen Rechenzentrumsumzug von Frankfurt nach Hamburg und wenig später auch die Planung von Updates auf rund 800 Kundensystemen. Nach 2 Jahren rudimentären IT-Projektmanagements habe ich mich entschieden ab April 2023 den Bachelor Professional in IT Business Management zu erwerben, Frau will ja wirklich wissen, was Sie da tut.