Tamara Pfister
Angestellt, Disponentin - Modernisierung, ZAPF GmbH
Bayreuth, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Tamara Pfister
Aufgabenbereich: - Tägliche Planung der Technikereinsätze - Terminierung der Kundenbesuche - Prüfung der Tagesberichte - Abrechnung der Übernachtungen - Klärung von Lösungen mit dem Kunden und schriftliche Bestätigung von Vereinbarungen - Abrechnung von Subunternehmern - Prüfung von Rechnungen - Nachkalkulation von Aufträgen
Aufgabenbereich: - Kontaktaufnahme zu Interessenten - Versenden von Auftragsunterlagen - Terminvereinbarung für Außendienstmitarbeiter - Einholen von Kranangeboten - Telefonabfrage bei B2B Kunden - Nachfrage von Angeboten - Priorisierung von Kundenanfragen - Versand von Richtpreisangeboten - Bearbeitung der Projektdatenbanken - Terminierung bei Architekten - Erfassung von Angeboten - Angebotsänderungen - Projektunterstützung
Aufgabenbereich: - Prüfung, Bewertung und Erfassung von Reklamationsfällen - Bestimmung und Bestellung des benötigten Materialbedarfs sowie Sonderteile - Planen der ServicetechnikerEinsätze - Terminierung der Kundenbesuche - Prüfung der Tagesberichte - Abrechnung der Übernachtungen - Interne Besprechung der Problemfälle - Klärung von Lösungen mit dem Kunden und schriftliche Bestätigung von Vereinbarungen - Abrechnung von Subunternehmern - Prüfung von Rechnungen
Aufgabenbereich: - Umwandeln Angebote zur Auftragsbestätigung - Einscannen der Auftragsunterlagen - Telefonischer Kundenkontakt - Vornehmen von Auftragsänderungen - Produktionseinplanung bei Abruf - Rechnungserstellung inkl. Bürgschaften - Montagefreigaben
Ausbildung Industriekauffrau
Ausbildung von Tamara Pfister
2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2011
Ausbildung zur Industriekauffrau (IHK)
5 Jahre und 1 Monat, Sep. 2003 - Sep. 2008
Betriebswirtschaftslehre
Staatliche Gesamtschule Hollfeld
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
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