Tanja Laub
Selbstständig, Community-Strategin / Community-Manager /Social Media-Manager, Tanja Laub | Walkabout Media - Digitale Konzepte & Beratung
Köln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Tanja Laub
Bis heute 13 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2010
Community-Strategin / Community-Manager /Social Media-Manager
Tanja Laub | Walkabout Media - Digitale Konzepte & Beratung
Seit 10 Jahren berate und schule ich Unternehmen, Verbände, NGOs und Agenturen in allen Aspekten des Community Managements - vom Aufbau unternehmenseigener Plattformen, dem Dialog mit den Nutzern sowie zum Berufsbild und Resilienz von Community Managern. Ebenfalls berate ich Unternehmen im Bereich Social Media Management und unterstütze Unternehmen im Projektmanagement. Als Speakerin halte ich auf internationalen Konferenzen Vorträge zu meinem Thema.
Bis heute
Dozentin
FHWS
Dozentin für „Community Management“ an der technischen Hochschule Mittelhessen und „Social Media in Unternehmen“ an der Fachhochschule Würzburg-Schweinfurt
Bis heute
Mit-Gründerin CommunityGipfel
CommunityGipfel
Ich bin Mitgründerin des CommunityGipfels, der ersten Konferenz in Deutschland zu den Themen Community Management (Social Media / On Domain / Corporate Communitys), Community Building, Krisenkommunikation und Hate Speech.
4 Jahre und 1 Monat, Okt. 2017 - Okt. 2021
1. Vorsitzende 2017 - 2021
Bundesverband Community ManagementDer Berufsverband wurde 2008 gegründet. Ziel ist es das Berufsbild der Community- und Social-Media Manager zu professionalisieren und die entsprechende Wahrnehmung in der Wirtschaft zu etablieren. Hierzu wurden die Berufsbilder definiert und mit einer konkreten Stellenbeschreibung versehen, bundesweite Studien durchgeführt und eine unabhängige Zertifizierung für das Berufsbild eingeführt.
1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2015 - Juni 2017
Projektleitung Douglas Beauty Community
Parfümerie Douglas GmbH
Leitung eines 7-köpfigen Projektteams aus IT-, Design-, Produkt- und Content-Experten - Konzeption und Definition von Community-Strategien einer Kunden- Plattform - Kennzahlen-Definition und –Analyse - Steuerung des technischen Dienstleisters - Steuerung von Agenturen und Kooperationspartnern - Monitoring und Reporting - Budgetkontrolle - Konzeption neuer Tools und Community-Funktionen - Erarbeitung eines Marketing-, Kommunikation- und PR-Plans
- Operatives & strategisches Community-Management - Konzeption neuer Funktionen und Tools - Schnittstelle & Koordination zwischen Redaktion, IT, Marketing-, Licensing- & Rechtsabteilung - Reporting - Bug- und Usability-Testing neuer Funktionen - Betreuung von Supermoderatoren - Community Dialog - Monitoring der Userbeiträge, Schlichtung von Streitigkeiten, Deeskalation - Steigerung der Mitgliederzahlen und Userbindung - Community Support - Organisation von Events, Aktionen & Gewinnspielen
2 Jahre, Sep. 2008 - Aug. 2010
Projektmanager Community
RTL interactive GmbH
- Verantwortlich für den Aufbau und die Betreuung der Communities von Frauenzimmer.de & kochbar.de - Konzeption neuer Tools und Funktionen - Abteilungsübergreifende Koordination beim Launch von neuen Produkten und Tools für die Community - Userbetreuung und Betreuung ehrenamtlicher User-Moderatoren - Foren- und Support-Betreuung - Organisation & Durchführung von Community-Aktivitäten wie Gewinnspiele, Usertreffen & Expertenchats - Monitoring
1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2007 - Mai 2009
Content & Community Management / HR - Recruiting Consultant
Selbständig
Community-Management Online-Redaktion Durchführung von SEO Maßnahmen Content-Migration Durchführung von User Acceptance Tests Ansprache und Erstkontakt zu potentiellen Mitarbeitern Kunden u.a. www.clipfish.de // www.addmore.de // www.vodafone.de
3 Monate, Juli 2007 - Sep. 2007
Redaktionsassistentin
RTL Television GmbH
Clipfish TV: Recherche und Betreuung der Studiogäste vor, während und nach den Aufzeichnungen. Organisation von Anreise und Übernachtung der Studiogäste. Redaktionelle Begleitung von Außendrehs. Sichten und Vorbereitung der Clips für die aktuelle Sendung. Schnittstelle zwischen der RTL Television GmbH und der Clipfish GmbH & Co.KG.
8 Monate, Nov. 2006 - Juni 2007
Community Managment / Online-Redaktion
Clipfish GmbH & Co.KG
Aufbau und Betreuung der Online-Community. Mitarbeit an der Entstehung eines neuen TV-Show-Formates (Clipfish-TV). Redaktionelle Arbeiten. Newsletter Erstellung und Versand. Weiterentwicklung des Administrationstools. Online-Marketing. Werbemittelgestaltung. Organisation von Eventtagen.
5 Jahre und 1 Monat, Dez. 2001 - Dez. 2006
Promotion
Selbständig
Durchführung von Werbemaßnahmen am Point of Sale. Direkte Kundenansprache.
2 Jahre und 10 Monate, Okt. 1997 - Juli 2000
Redaktion
Saarbruecker Zeitung
Erstellen redaktioneller Texte. Recherche. Hintergrundinterviews.
Redaktion
Saarländischer Rundfunk / SaarTV / Media Konzept Köln
http://www.sr-online.de / http://www.saartv.de / http://www.media-konzept-online.de
Ausbildung von Tanja Laub
5 Monate, Juli 2013 - Nov. 2013
Wissenschaftliche Weiterbildung
Fachhochschule Köln
Online Kommunikation und Reputation, Social Media Marketing, Web-Monitoring, Social Media Recht
Business Administrations
University of Technology Sydney
International Business // Event Management // Media Information and Society // Managing People and Organisations // Marketing
Betriebswirtschaftslehre
Universität des Saarlandes
Medien- und Kommunikationsmanagement // Personal- und Organisationsmanagement // Marketing
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen