Tanja Sommer
Angestellt, telefonische Kundenbetreuerin, Pflanzmich GmbH
Rellingen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Tanja Sommer
Bis heute 8 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2016
telefonische Kundenbetreuerin
Pflanzmich GmbH
ich betreue die Kunden am Telefon mit meinem Fachwissen Ich leite den Chat auf der Homepage Schreibe E-Mails Reklamationsbearbeitung Qualitätskontrolle der Pflanzen
2 Monate, März 2016 - Apr. 2016
Mitarbeiterin im Callcenter
First Class Agentur in Quickborn
Telefonische Gesprächsannahme und Erfassung der Abstimmungen mit den festen Kunden, Selektion und Bearbeitung eingehender Mails
1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2015 - Jan. 2016
kaufmännische Sachbearbeiterin
BFW Hamburg
Weiterbildung zur kaufmännischen Sachbearbeiterin Erwerb/Erweiterung von EDV-Kenntnissen, WindowsXP, MS Office 2007 (Word,Excel,Outlook,PowerPoint). Tätigkeitsbereich im Ein und Verkauf
3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2010 - Juni 2013
Gärtner
BKN Strobel& Co GmbH
Versand, Pflanzenpflege,Kulturarbeiten,topfen
4 Jahre und 6 Monate, Mai 2005 - Okt. 2009
Gärtnerin
Gartenbaumschule Miller in Ellerbek
Kundenberatung, Verkauf von Stauden und Baumschulgehölzen, Warenauszeichnung, Warenpräsentation und Warenpflege
4 Jahre und 10 Monate, Okt. 1992 - Juli 1997
Gärtnerin
Strobel& Co
Versandleitung, Kulturarbeiten,topfen an der Topfmaschine
1 Jahr und 1 Monat, Sep. 1991 - Sep. 1992
Gärtnerin
Baumschule Langeloh in Tornesch
Pflanz und Sortierarbeiten, Versand,
Ausbildung von Tanja Sommer
3 Jahre und 1 Monat, Sep. 1988 - Sep. 1991
Baumschule
Baumschule
Stecklinge schneiden,topfen,veredeln
Sprachen
Deutsch
Muttersprache