Tanya Yvonne Ringer
Angestellt, Campusleitung, FHDW - Fachhochschule der Wirtschaft
Bielefeld, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Tanya Yvonne Ringer
7 Jahre und 5 Monate, Nov. 2016 - März 2024
Senior Manager Corporate Services / Firmenkundenberaterin
Berlitz Deutschland GmbHFirmenkundenberaterin und Vertriebsprofi- umfängliche Betreuung von Neukunden und Key Accounts in und um Wuppertal und NRW Managed Training Services persönliche Einstufung des aktiven Sprachniveaus Auf- und Ausbau von Kooperationspartnern Personalentwicklung Beziehungsmanagement Projektentwicklung und -begleitung Eventplanung und -umsetzung Beschwerdemanagement Neukundenakquise
3 Monate, Aug. 2016 - Okt. 2016
Teamassistentin Personalentwicklung und Qualitätsmanagement
Digitel Services GmbH
Qualitätssicherung Personalmanagement, Personalentwicklung und Recruiting On- und Offboarding
4 Jahre und 6 Monate, Feb. 2012 - Juli 2016
Assistentin der Geschäftsführung und Personalentwicklung
Digitel Services GmbH
Assistentin der Geschäftsführung touristisches Servicecenter Personalmanagement Personalentwicklung und Recruiting Qualitätsbeauftragte (TÜV) Projektmanagerin (TÜV) Qualitätssicherung
9 Monate, Mai 2011 - Jan. 2012
Auslandsaufenthalt Grossbritannien
Tyne&Wear GB
6 Monate, Nov. 2010 - Apr. 2011
Fortbildung zur Qualitätsbeauftragten (TÜV) und Projektmanagerin (TÜV)
LVQ Weiterbildungs gGmbH
2 Jahre und 4 Monate, Juli 2008 - Okt. 2010
Teamleiter Servicecenter
TelBizz GmbH
Unterstützung und Assistenz der Managerin Servicecenter, Projektplanung - und Einführung, Überwachung von Qualitätsstandards, Teamleitung eines 50-köpfigen Teams, Hilfestellung und Coaching des Teams, Erstellung von Dienst- und Einsatzplänen, führen von Beurteilungsgesprächen und Moderation von Teammeetings, Korrespondenz mit Kunden und Auftraggebern, Statistik- und Protokollführung, Messeteilnahme
8 Jahre und 7 Monate, Jan. 2000 - Juli 2008
Gruppenleitung Reservierung
LTU plus GmbH Düsseldorf
2 Jahre und 7 Monate, Juli 1997 - Jan. 2000
telefonische Sachbearbeitung Reservierung
LTU plus GmbH Düsseldorf
3 Jahre und 1 Monat, Juli 1994 - Juli 1997
Auszubildende zur Reiseverkehrskauffrau
Dr Tigges Reisebüro Wuppertal
Ausbildung von Tanya Yvonne Ringer
3 Monate, Feb. 2011 - Apr. 2011
Projektmanagement
LVQ Weiterbildungs gGmbH
3 Monate, Nov. 2010 - Jan. 2011
Qualitätsmanagement
LVQ Weiterbildungs gGmbH
3 Jahre und 1 Monat, Juli 1994 - Juli 1997
Touristik
Dr Tigges Reisebüro
Beratung, Verkauf und Organisation von individuellen und Pauschalreisen aller Reiseveranstalter
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen