Teresa Antras Sole
Bis 2009, Responsable de clientes, Sorea - Aguas de Barcelona
Sant Pere de Ribes, Spanien
Werdegang
Berufserfahrung von Teresa Antras Sole
1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2008 - Nov. 2009
Responsable de clientes
Sorea - Aguas de Barcelona
-Responsabilidades: control de facturación, aplicación de nuevas tarifas, gestión de reclamaciones, asesoramiento al personal de atención al cliente y aplicación de nuevos procesos relacionados con el área de clientes.
1 Jahr und 6 Monate, Mai 2007 - Okt. 2008
Sales y Marketing
Giravi SA
-Responsabilidades: Sales: gestión de ofertas, relación con clientes extranjeros. Marketing: envios de e-mailings, analisis de la competencia, estudio de mercado, encuestas de satisfacción.
6 Jahre und 5 Monate, Dez. 2000 - Apr. 2007
Customer Relation
Agilent Technologies (Hewlett Packard)
Customer Relation (04/07-01/06) – Ventas para Francia -Responsabilidades: servicio atención al cliente, gestión de ofertas y pedidos, facturación, base de datos. Customer Satisfaction (12/05-05/03)– Soporte para España e Inglaterra. -Responsabilidades: Atención y asesoramiento al cliente, gestión de reclamaciones y peticiones especiales. Sales Support Representative (04/03-12/00) -Responsabilidades: servicio atención al cliente, gestionar contratos, crear ofertas, facturación.
1 Jahr und 4 Monate, Aug. 1999 - Nov. 2000
Assistant Dpto. Marketing
ADD Servicios Informáticos
Assistant Dpto. de Marketing. ADD Servicios Informáticos. Cerdanyola. -Responsabilidades: asistir en la elaboración y desarrollo del plan de marketing, en el lanzamiento de nuevos productos y mantener la relación con los fabricantes.
2 Jahre und 5 Monate, März 1997 - Juli 1999
Comercial
Ubi Soft S.A.
-Comercial -Responsabilidades: gestionar cartera de clientes, presentar lanzamientos, realizar visitas y captar clientes, tramitar pedidos, controlar stock, etc. -Adjunta a Dirección -Responsabilidades: gestionar selección de personal, compras, administración, contratos, relación con proveedores, etc.
Ausbildung von Teresa Antras Sole
1 Jahr und 3 Monate, Okt. 1995 - Dez. 1996
Postgrado Economía Europea
Universidad de Barcelona
Economía Europea
3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1991 - Juni 1995
Ciencias Empresariales
Northwest Nazarene University
Especialidad en Marketing
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Deutsch
Gut