Theresa Fragge
Angestellt, Head of Customer Experience Berlin & Sofia, Sendinblue
Abschluss: Bachelor of Sience, Universität Bremen
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Theresa Fragge
Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2022
Head of Customer Experience Berlin & Sofia
Sendinblue
1 Jahr und 1 Monat, Juli 2021 - Juli 2022
Head of Customer Care & Head of Custom Produkt Solutions
Sendinblue
1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2020 - Juli 2021
Head of Custom Product Solutions
Sendinblue
1 Jahr, Jan. 2019 - Dez. 2019
Teamlead Custom Product Solutions
Sendinblue
Kundenbetreuung: Umsetzung der von den Kunden gebuchten Produkten; Ansprechpartner für Kunden; Optimierung von Stellenanzeigen und Unternehmensprofilen; Recruiting für ausgewählte Kunden / Projekte: Einführung und Betreuung von Kanban für den Customer Service; Produktseitiges Wissensmanagement / Team: Onboarding neuer Kollegen; Ansprechpartner für die Werkstudenten
7 Monate, Apr. 2016 - Okt. 2016
Projektassistent
SHOW WORLD Event GmbH & Co. KG
Aufgaben u.a.: Eigenverantwortliche Durchführung von Veranstaltungen vom Angebot bis zur Rechnung; Anfragen von Locations und Dienstleistern; Budgetplanung und Erstellung von Kalkulationen; Planung logistischer Ressourcen; Koordination von Dienstleistern; Eventdurchführung und Nachbereitung
1 Jahr und 3 Monate, 2015 - März 2016
Werkstudentin
Lidl GmbH & Co. KG
Ausbildung von Theresa Fragge
3 Jahre und 7 Monate, Okt. 2012 - Apr. 2016
Betriebwirtschaftslehre
Universität Bremen
International Entrepreneurship, Marketing und Management
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend