Thi Khanh Vinh Vu

Social Media Management IG FB Twitter Wikipedia Talentcasting und Buchung für Produktion Content Produktion Video und Bild Fotoproduktion spezialisiert Lifestyle & Fashion

Durchführen von Fashion-Shootings inklusive Produktionsvorbereitung sowie Set-Aufbau nach Vorlage spezialisiert auf Lifestyle, Sedcard, Interior, Advertising und Lookbook Erstellung von Editorial für diversen Magazine Erstellung von Bild und Video Content in Auftrag, spezialisiert auf Micro Content für Social-Media-Kanäle

Strategische operative Analyse und Optimierung der internen Prozesse hinsichtlich After Sale, Disposition, Warenmanagement, Personalwesens und Marketing Service Level und Escalation Management für internationale Kunden Allgemeines Controlling und Reporting an die Geschäftsführung Kundensupport und Betreuung von Bestandskunden Fachlicher Support bei Verhandlungen mit Lieferanten und Dienstleistern zur Sicherung der Liefertreue und Leistungsfähigkeit Personalverantwortung

Übergreifende Verantwortung des Kundenservices und Disposition Proaktiver Verkauf am Telefon, via Mail, über verschiedene Portale sowie lokal und per Video-Besichtigung Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards durch Controlling aller relevanter Abläufe im Customer Service und Sales Reklamationsbearbeitung sowie Krisenmanagement Leitung der Warensteuerung und Disposition Koordination und Controlling der Warenlieferungen europaweit Performance und Preisverhandlungen mit den Dienstleistern Personalplanung

Produzieren auf Aufträge Bild- und Video-Microcontent (Instagram, Tiktok) Betreuung und Optimierung bestehender Kanäle (Instagram) Betreuung des Instagramaccount der Geschäfsführung und des Unternehmens Optimierung bestehender Kanäle (Instagram, YouTube) sowie der dazugehörigen einheitlichen Marken

Verantwortung für die langfristige Konzessionsplanung, den Gesamtbetrieb Lagerbestände verwalten und wichtige Entscheidungen zur Bestandskontrolle treffen, um Verluste zu minimieren Anweisungen für Werbung, Verkauf und Merchandising den erwarteten Standards entsprechend umsetzen Maßnahme zur Steigerung der gesamten Geschäftsleistung Überwachung der Verkaufstätigkeiten und Einhaltung der Kennzahlen