Thomas Krol

Bis 2020, Mahnwesen und Vertrieb (Telesales), trivago Hotel Relations GmbH

Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP Kenntnisse
MS Office
Teamfähig
schnelle Auffassungsgabe
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Engagement
Flexibilität
Zielstrebigkeit
Kundenbetreuung
Salesforce
Buzzforce
Zendesk

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Krol

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit März 2021

    Debt Collector/ Mitarbeiter Mahnwesen

    DLL

  • 5 Jahre, Juli 2015 - Juni 2020

    Mahnwesen und Vertrieb (Telesales)

    trivago Hotel Relations GmbH

    Neukundengewinnung, Hoteliers mit Sitz in der DACH Region, um ihre Online-Präsenz zu verbessern Kunden kontaktieren, um zu erfahren, wann überfällige Rechnungen beglichen werden oder die Kunden zu einer schnellstmöglichen Zahlung gebracht und Dies entsprechen dokumentiert Selbstständige Erstellung des Mahnlaufs einschließlich damit verbundener Datenpflege und Terminverwaltung Zuverlässige Erledigung allfälliger Rückfragen von Klienten Periodische Überprüfung des Mahnstopps

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2012 - Jan. 2015

    Auszubildender

    Stanley Security Deutschland GmbH

    Ausgebildet in den Abteilungen Geschäftsführungsassistenz, Informationstechnologie, Finanzbuchhaltung/Rechnungswesen, Marketing/Business Development, Operatives Geschäft, Controlling, Einkauf/Bestellwesen, Vertrieb/ Produktmanagement und zentrale Kalkulation. Ausführung von kaufmännisch-verwaltenden und organisatorischen Tätigkeiten : z. B. Aufträge bearbeiten, Personalakten anlegen, Lagerbestände überwachen, Belege erfassen.

  • 5 Jahre, Juli 2007 - Juni 2012

    Ehrenamtlicher Mitarbeiter

    Sc 1920 Unterbach e. V.

    Trainer ein der D-Jugend Fussballmannschaft

  • 9 Monate, Juli 2011 - März 2012

    Aushilfe im Einzelhandel

    Aral-Tankstelle

    Stehen im direkten Kontakt mit Kunden, Zwischenhändlern und Zulieferern Kennen der angebotenen Produkte, Beratung von Kunden und Warenvorführung Beschäftigung mit Werbung und Verkaufsförderung, sich um Ladendekoration und Warenpräsentation kümmern

  • 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2008 - Juni 2011

    Aushilfe in der Systemgastronomie

    McDonald's Deutschland

    Service, Gästebetreuung und -beratung Zubereitung von Speisen und Getränken Unterstützung der Kunden bei Kaufentscheidungen und Bearbeitung von Reklamationen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Polnisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Sport vorallem Fussball
Freunde und Familie
Lesen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z