Thomas Küpferle

Selbstständig, Dozent, freiberuflich, bfw, Bremen, wisoak, Bremen und Bremen-Nord

Bremen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungserfahrung im Bereich Customer Service
Automotive
weltweiter Vertrieb von KFZ- und NKW-Ersatzteilen
hohe soziale Kompetenz
umfangreiche Kenntnisse in SAP R3 sowie in MS-Offi
sehr gutes technisches Verständnis
ausgeprägtes Prozessdenken
belastbar
zielorientiert.
Freiberuflicher Dozent seit 04/2014 für verschiede
Fachbereiche: Kaufmännisches Rechnen
allgem. BWL
Marketing
Personalmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Küpferle

  • Bis heute 10 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2014

    Dozent, freiberuflich

    bfw, Bremen, wisoak, Bremen und Bremen-Nord

    Vertretung in einer Übungsfirma, sowie Dozent in der Erwachsenenbildung für die Bereiche kaufmännisches Rechnen, allgemeine BWL, Marketing, sowie die kaufmännischen Bereiche für die Ausbildungsberufe Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Bürokommunikation und Büromanagement.

  • 10 Jahre und 6 Monate, Apr. 2001 - Sep. 2011

    Leiter Customer Service

    ZF-Services GmbH

    Zunächst bin ich stellvertretender Leiter des Customer Services für ein bekanntes und weltweit tätiges Unternehmen der KFZ-Zuliefererbrache gewesen. Seit Oktober 2003 Leiter des Customer Service (Auftragsabwicklung) für die Bereiche Inland, Europa und Übersee. Im Rahmen dieser Aufgaben hatte ich die personelle Verantwortung für bis zu 30 Mitarbeiter/Innen. Führen von Mitarbeitergesprächen, Erstellen von Leistungsbeurteilungen, Führen von Statistiken, Organisation von Meetings. Mitarbeit in Prjekten.

  • 6 Jahre und 4 Monate, Dez. 1994 - März 2001

    Teamleiter Customer Service, Vertrieb Innendienst Deutschland

    Lemförder Metallwaren International

    Zu meinen Aufgaben gehörten die Erstellung von Angeboten an die Kunden, Erfassung der Aufträge für die Kunden. Überführung von Kommissionieraufträgen an die Logistik. Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Verfolgung der Auftragsrückstände.

  • 7 Monate, Mai 1994 - Nov. 1994

    Vertriebsmitarbeiter, Osteuropa

    Lemförder Metallwaren International

    Erstellung von Angeboten sowie die Auftragssachbearbeitung für den Bereich Osteuropa mit Reisetätigkeit.

  • 4 Jahre, Apr. 1988 - März 1992

    Sachbearbeiter im Einkauf

    Japico Drissler Feinpapiergroßhandel, Frankfurt/M.

    Zu meinen Aufgaben gehörten die Einholungen von Preise bei Lieferanten, diverse Korrespondenz in Englich, sowie die selbständige Disopsition von Lagerbeständen von hochwertigen Künstlerpapieren und Farben.

  • 3 Jahre und 8 Monate, Aug. 1984 - März 1988

    Auszubildender

    Transbest GmbH & Co. KG, Offenbach/M.

    Berufsausbildung zum Speditionskaufmann, nach dem erfolgreichen Abschluß der Berufsausbildung, habe ich noch ca. 1 Jahr bei der Firma Transbest GmbH & Co. KG als Exportsachbeabeiter im Bereich LKW-Stückgut für den Bereich Österreich gearbeitet. Aufgaben: Frachtangebote erstellen, Korrespondenz, selbstständige LKW-Disposition.

Ausbildung von Thomas Küpferle

  • 2 Jahre, Apr. 1992 - März 1994

    Außenhandel

    DAV (Deutsche Außenhandels- und Verkehrsakademie)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Ich spiele Volleyball und fahre gerne Motorrad. Weiterhin interessiere ich mich sehr für
Oldtimer sowie Technik im Allgemeinen.
Ich lese und reise gerne. Internationale wirtschaftliche Zusammenhänge sowie
Politik und Geschichte sind weitere Themenschwerpunkte mit denen ich mich gerne befasse.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z