Thomas Kurth

Angestellt, Direktor Customer Success Management & Training, Wolters Kluwer Deutschland GmbH

Köln, Deutschland

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Weitere Mitglieder 

Fähigkeiten und Kenntnisse

Auf- und Ausbau von Vertriebsorganisationen (Innen
gelebte Kundenorientierung
Customer Care Management
Vertriebs- und umsetzungsstarke Führungspersönlich
Auf- und Ausbau von Vertriebsorganisationen (innen
Aufbau von Vertriebsinnen- und Außendienst
Vertriebsleitung
Omnichannel Retailing
Customer-Relationship-Management
Direktvertrieb
Vertriebserfahrung
B2C
B2B
E-Commerce
Digitalisierung
In- und Outbound
Franchising
Prozessoptimierung
Kundenservice
Projektmanagement
Handel
Verbundgruppenspezialist
hybride Organisationsstrukturen
agile Arbeitsmethoden
Mittelstand
Konzern
Kundenorientierung
Führungspersönlichkeit
Umsetzungsstärke
strukturierte Arbeitsweise
Führungsspanne bis zu 750 MA
Vertriebsinnendienst
Vertriebsaußendienst
KPI
Budgetverantwortung
Ergebnisverantwortung
digitale Transformation
Produktivitätssteigerung
Aufbau von Vertriebsorganisationen
Change Management
vertriebliche Gesamtverantwortung
Aufbau von Kooperationen
Verhandlungsgeschick
Konzepterstellung
Restrukturierung
Marktbearbeitungskonzepte
Aufbau von Strukturen
Customer Service
CRM
SAP ERP
SAP CRM
Standortleitung
Messeorganisation
Messekonzepte
Standortmanagement
Aktiver Verkauf
Veranstaltungsmanagement
Strategische Akquisition
Akquisition
Steigerung der Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheitsanalysen
24SevenOffice
Virtuelle Zusammenarbeit
Virtuelles Team
Entrepreneur
Mitgliederbetreuung
Gremienbetreuung
Telesales
Telefonverkauf
Telefonische Kundenbetreuung
Telefonische Kundenberatung
Entwicklung von Schulungskonzepten
Schulung
Coaching
Kundenbindungskonzepte
Organisation von Events
Training on the job
Betriebswirtschaftliche Beratung
Unternehmerisches Denken und Handeln
Entwicklung von Kundenleitlinien
Kommunikationskonzepte
Qualitätsmanagement
24-h Betrieb
Großhandel
Profit Center Leitung

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Kurth

  • Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2018

    Direktor Customer Success Management & Training

    Wolters Kluwer Deutschland GmbH

  • 9 Jahre und 4 Monate, Juni 2009 - Sep. 2018

    Bereichsleiter Vertrieb ANWR Schuh und SPORT 2000

    ANWR Schuh GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2008 - Mai 2009

    Standortleiter Stralsund

    arvato direct services

  • 9 Jahre und 3 Monate, Okt. 1998 - Dez. 2007

    Bereichsleiter Mitglieder Service Center

    ElectronicPartner Handel GmbH

  • 4 Jahre und 2 Monate, Aug. 1994 - Sep. 1998

    Regionaler Vertriebsleiter

    Eismann

  • 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 1992 - Juli 1994

    Leiter Kundenbetreuung

    Eismann

  • 2 Jahre, Okt. 1990 - Sep. 1992

    Teamleiter

    Eismann

Ausbildung von Thomas Kurth

  • Betriebswirtschaftslehre

    Berufsakademie Mannheim

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Sport
Reisen
Essen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

ABCDEFGHIJKLMNOP
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