Thomas Lünnemann

Angestellt, Project Manager-PMP®-Senior Consultant–Professional Services UCC/ContactCenter, NTT Germany AG & Co. KG

Stuttgart, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Project Manager ITK / PMP – 20 Jahre Berufserfahru
Contact Center Implementierung und Beratung
Genesys
Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise
UCC
ACD
CTI
IVR
Microsoft Lync
NICE Speech Recognition
Vermittlungsplatz Lösungen
CRM Integration
ausgeprägte analytische Fähigkeiten
strukturierte Arbeitsweise
PMP-Zertifizierung
ITIL

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Lünnemann

  • Bis heute 18 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2005

    Project Manager-PMP®-Senior Consultant–Professional Services UCC/ContactCenter

    NTT Germany AG & Co. KG
  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2004 - Aug. 2005

    Project Manager - Escalation Manager - Team Lead Service

    Telesnap AG

  • 4 Jahre, Jan. 2000 - Dez. 2003

    Leiter TK-Systeme & IT Sicherheit

    Hutchison Telecom GmbH

  • 2 Jahre, Jan. 1998 - Dez. 1999

    Fachverantwortlicher TK-Systeme

    Hutchison Telecom GmbH

  • 2 Jahre und 10 Monate, März 1995 - Dez. 1997

    Sachbearbeiter EDV

    Hutchison Telecom GmbH

  • 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 1992 - Feb. 1994

    Kommunikationselektroniker

    Deutsche Telekom

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z