Thomas Nick
Freiberuflich, Overall Project Manager FTTH Migration, Sunrise Communications AG
Baar, Schweiz
Über mich
Freelancer / Selbständig. Senior (> 25J) Telco/IT Projekt- / Programmleiter / Interim-Manager / Consultant. Erfahrungen: End-to-End Projekte im Bereich Business- / Service-Management, Prozess-Management und Automatisierung, Operational-Excellence, Dienstleistungsorganisationen, Life-Cycle, Migrationen, Service- / Infrastruktur- Roll-out, etc. FTTx, OSS/BSS, ICT-Service Plattformen
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Nick
Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Sep. 2022
Overall Project Manager FTTH Migration
Sunrise Communications AGGesamtverantwortlich für die Einführung einer Lösung zur Migration für 100k Kunden auf FTTH Access .
Bis heute 23 Jahre und 2 Monate, seit März 2001
ICT Projekt- / Programmleiter; Business Analyst; Requirements Engineer
Comtree GmbH
Freelancer, ICT Projekt- & Programmleiter, Berater, Interim-Manager, ITSM, Prozess Design & Optimierung
1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2021 - Sep. 2022
Overall Project Manager FTTH/XGS-PON Enablement
Sunrise UPC GmbH
4 Monate, Juli 2020 - Okt. 2020
Business Continuity Management / Planning (BCM / BCP)
UPC Schweiz GmbH
Erarbeitung eines Crisis-Organisationskonzepts sowie Erarbeitung von BCM Recoveryplänen
8 Monate, Dez. 2019 - Juli 2020
Project Manager Voicemail Replacement
UPC Schweiz GmbH
Projektleitung zur Einführung einer neuen fixedline Voicemail Plattform einschliesslich Kundenmigration, Kundenkommunikation, etc.
7 Monate, Mai 2019 - Nov. 2019
Program Manager 1Gbit/s
UPC Schweiz
Programmleitung 1Gbit/s Produkteinführung. Gesamtverantwortlich für sämtliche Sub-Projekte zur CH-weiten Einführung und Rollout des 1Gbit/s Produktes (Commercial-Stream, Docis 3.1 Network-Rollout, Einführung neues CPE, Kapazitätserweiterung im HFC-Accessnetzwerk).
3 Monate, Feb. 2019 - Apr. 2019
Projektleiter FTTH Operationalisierung
UPC Schweiz GmbH
Leitung des Assessments betreffend Operationalisierung und Automatisierung der gesamten FTTH Geschäftsprozesse im Unternehmen (End-to-End).
8 Monate, März 2018 - Okt. 2018
Business Requirement Engineer "Field-Force Auftragsmanagement"
Unitymedia
Erfassen und beschreiben von Lösungskonzepte betreffend IT-Systemen, Aufbau und Ablauforganisation.
1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2016 - Feb. 2018
Project Manager "Einführung Field-Force Auftragsmanagement"
Unitymedia
Einführung des Auftragsmanagement- und Dispositions-Systems mLogistics in den Bereichen B2C Installations- und Entstörprozesse inklusive der notwendigen Betriebs- und Supportorganisation; Optimierungen der End-zu-End Ablauforganisation in den betroffenen Betriebsbereichen und Service Partner; Erweiterung und Anpassung der End-zu-End BSS/OSS Prozessautomatisierung; Migration sämtlicher externer Service Partner auf die neue Auftragsmanagement-Plattform.
1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2015 - Aug. 2016
Solutions Architect
UPC Schweiz GmbH
Verantwortlich für Konzeption, Anforderderungs-und Prozess-Spezifikation, sowieoperative Inbetriebnahme des Auftragsmanagement- und Dispositions Systems mLogistics von LogObject bei UPC in Österreich, in den Bereichen B2C Installations- und Entstörprozesse, sowie Construction (New-Build).
1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2014 - März 2015
Projektleiter "Neues L2/L3 - Transportnetz"
Abraxas Informatik AGLeitung des Gesamtprojektes (Releaseplanung, Infrastruktur-Rollout, Service Migrationen, etc.). Leitung der Angebotserstellung für LEUnet2.
7 Monate, Aug. 2013 - Feb. 2014
Projektleiter Change Management
Arvato / az-direct AG
Leitung der Projektes zur Neuorganisation und Neuausrichtung der Abteilungen Content-Management und Data-Operations Consumer/Business in der IT-Abteilung.
1 Jahr und 10 Monate, März 2011 - Dez. 2012
Gesamtprojektleiter - FTTH Vertical
Swisscom Schweiz
Projektleiter (GPL) zur Automatisierung und Verbesserung von FTTH-Inhouse-Auftragsabwicklung im Rahmen des FTTH-Rollouts.
1 Jahr, Jan. 2011 - Dez. 2011
Projektleiter VoIP Plattform
GGA-Maur
Projektleiter Voice over Broadband (VoIP) Projekt. Aufbau VoIP Telefonieplattform und Service Organisation.
10 Monate, März 2010 - Dez. 2010
Management Support
EW Zürich ewz
Support und Berater von ewz im Projekt "FTTH Kooperation mit Swisscom". Themenschwergebiete: Operations und Prozesse, Kooperationsvertrag ewz - Swisscom
9 Monate, Okt. 2009 - Juni 2010
Management Consultant
EW Luzern, ewl
Berater und Unterstützung für das Projekt Fibre to the Home FTTH. Dienstleistungsprozesse und Operations. Unterstützung bei Vertragsverhandlung mit Swisscom.
1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2007 - Juni 2009
Leiter Shared Services
Abraxas AG
Manager ad interim der Abteilung Shared Services. Verantwortlich für ca. 75 Mitarbeiter und sämtlicher shared IT Plattformen (Netzwerk, Security, Storage, Windows, Unix, Linux Plattfrmen, IBM-Host, etc.) und den RZ in Zürich und St. Gallen.
Projektleiter für den Aufbau und Rollout der VoIP Plattform und Service Organisation bei Litecom.
Berater für die Einführung von Wholesale VoIP Telefonie bei Litecom. Erarbeiten den VoIP Businessplanes.
1 Jahr und 2 Monate, Juni 2005 - Juli 2006
Teilprojektleiter "Operational Readiness"
Cablecom GmbH
Verantworlicher für "Operational Readiness" für die Projekte "Soft Switch" und "Derby NG Phase 1".
Ausbildung von Thomas Nick
1984 - 1987
Nachrichtentechnik
Abendtechnikum Zürich (HTL)
Service Management
Kaderschule St. Gallen
Betriebswirtschaft, Service Management, Prozesse
Sprachen
Deutsch
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Englisch
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