Thomas Osten
Angestellt, Projektunterstützung "Digital Workplace", Airbus (über Computacenter)
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Osten
Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2021
Projektunterstützung "Digital Workplace"
Airbus (über Computacenter)
Body-Leasing bei Airbus/Ariane
1 Jahr, Juni 2020 - Mai 2021
Projektunterstützung "ServiceDesk"
ARIANE Group GmbH (über Computacenter)
5 Jahre und 5 Monate, Jan. 2015 - Mai 2020
Projektunterstützung
AIRBUS Operations GmbH (über Computacenter)
- PC Lifecycle Management - Prozess-Dokumentation - Aufbau eines Reportings
2 Monate, Nov. 2014 - Dez. 2014
Projektunterstützung
MAN Diesel & Turbo AG
Hardware-Rollout
12 Jahre, Jan. 2003 - Dez. 2014
Unternehmer
Thomas Osten
1 Jahr und 4 Monate, Juli 2013 - Okt. 2014
Trainer in der Erwachsenenbildung
Diverse Auftraggeber
- MS Windows (XP, Win-7, Win-10) - MS Office (2003, 2007, 2010, 2013)
- Hardware-Inventarisierung - Hardware-Rollout - PC-Reparaturen - Software-Installation / -Verteilung (Empirum)
2 Jahre und 6 Monate, Nov. 2010 - Apr. 2013
Trainer in der Erwachsenenbildung
Diverse Auftraggeber
- MS Windows (XP, Win-7, Win-10) - MS Office (2003, 2007, 2010, 2013)
Unterstützung bei der Einführung eines neuen Trouble-Ticket-Tools (Konfiguration, User-Administration, User-Migration) , SPOC (single point of contact) für das neue Tool Tools: Mantis, TicketXpert
1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2008 - März 2010
Trainer in der Erwachsenenbildung
Diverse Auftraggeber
- MS Windows (XP, Win-7, Win-10) - MS Office (2003, 2007, 2010, 2013)
Verantwortung für 12 Standorte mit ca. 150 Clients Anpassung der clientseitigen Netzwerk-, Internet- und Mail-Konfigurationen an eine neue Domänenstruktur
- Großprojekt zur Vereinheitlichung und Zentralisierung von IT-Services (20 Behörden, 85 Teilprojekte, 30.000 User) - Erstellung einer Datenbank (MS-Access) zur Verwaltung der SW-Produkte + Workflows - Zugriffs-Konzept (> 200 User), Logging von Datenänderungen - Frontend, Reports, Controlling und Export-Schnittstellen mit „Access 2003“ - Backend auf einem „SQL-Server 2005“ - Überführung der Daten in „BMC ITSM 7“ mit „CMDB 2.0“ und „DSL“ - Unterstützung bei der Gestaltung neuer Prozesse
1 Jahr und 9 Monate, Mai 2004 - Jan. 2006
Trainer in der Erwachsenenbildung
Diverse Auftraggeber
- MS Office (2003-2007) - MS-Access und - SQL
1 Jahr und 9 Monate, Mai 2004 - Jan. 2006
unterschiedliche Kleinprojekte
Thomas Osten
IT-Dienstleister einer Versicherungsgruppe, Hamburg - Unterstützung bei der Neu-Strukturierung der Printserver - Identifizierung der LAN-Drucker / Printboxes - Pflege der Druckerdaten in einer selbst erstellten Access-Datenbank - Einrichtung der Drucker / Queues auf den Printservern - Neu-Konfiguration und Firmware-Update aller Drucker / Printboxes per SNMP (durch Programmierung direkt aus der Access-Datenbank heraus)
3 Monate, Jan. 2003 - März 2003
Datenbank-Dokumentation
CompuNet, Hamburg
Dokumentation einer bestehenden, komplexen Datenbank Die Strukturen und darauf aufbauende SQL-Programmierung sollten dokumentiert werden, um die Ablösung dieses über Jahre individuell angepassten Tools durch ein neues System zu ermöglichen
4 Jahre und 3 Monate, Okt. 1998 - Dez. 2002
BO, DB-Administration, Reporting, Migration, Rollout
CC CompuNet
Supporter, Research-Assistant, Administrator DFÜ
AC Nielsen S+P
Research-Assistant, Teamleiter
iControl media
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut