Tilman Schlemmer

Angestellt, Senior Professional Services Consultant, Quadient Germany GmbH

Haar, Deutschland

Über mich

Seit über 15 Jahren gestalte und begleite ich die digitale Transformation in der Kundenkommunikation auf Kunden-, Hersteller- und Beraterseite. Schwerpunkte meiner Tätigkeit liegen in der umfassenden Beratung, Lösungsarchitektur Konzeption und Projektmanagement.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Enterprise Content Management
elektronische Kundenkommunikation
Output Management
Solution Architecture
Input Management
Document Management
Document Lifecycle Management
CXM
Customer Experience Management
Projektmanagement
Internationales Projektmanagement
IT-Projektmanagement
Prozessanalyse
Digital Process Automation
omnichannel customer journey
omnichannel customer communication
customer communication
Solution Integration
Workflow Automation

Werdegang

Berufserfahrung von Tilman Schlemmer

  • Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2017

    Senior Professional Services Consultant

    Quadient Germany GmbH
  • 2 Jahre und 7 Monate, Juli 2014 - Jan. 2017

    Senior Berater

    Pentadoc Consulting AG
  • 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2012 - Juni 2014

    International Project Manager

    Bilfinger Berger Industrial Services GmbH

    • Projektleitung, -steuerung und koordination internationaler Projekte im IT Umfeld • Agile und klassische Projektmangaement Methoden • Lizenzmanagement und Lizenzaudit • Optimierung, Automatisierung und Monitoring von abteilung- und standortübergreifenden Prozessen • Standardisierung von Dokumentenprozessen, Umstellung von "Papier Dokumenten" auf "elektronische Dokumente"

  • 3 Jahre und 11 Monate, Feb. 2008 - Dez. 2011

    Senior Consultant

    Pitney Bowes Software GmbH (Pitney Bowes Business Insight Division)

    • Beratung und Projektmanagement zum Thema Kundenkommunikation, Dokumentenmanagement und Outputmanagement • Agile und klassische Projektmangagement Methoden • Prozessdesign, Prozessanalyse • Business Intelligence, Production Intelligence • Customer Communication Management (Datenintegration, Datenqualität, Dokumentengenerierung (Interaktiv/Batch), Dokumentenverteilung, Archivierung, Reporting & Monitoring, Workflowsteuerung) • Lösungsintegration in CRM- und sonstige Anwendungs- bzw. Kern-Systeme

  • 4 Jahre und 2 Monate, Dez. 2003 - Jan. 2008

    IT Services / Projektbetreuung

    arvato services

    • Stellvertretende Leitung IT-Services • Prozess- und Projektbetreuung • Prozessanalyse , Prozessoptimierung und Prozessdesign im Bereich Print- und Lettershop • Standardisierung und Konsolidierung von IT Prozessen • Beratung interner und externen Abteilungen

  • 1 Monat, Sep. 2007 - Sep. 2007

    Vortrag: Database Driven Outputmanagement

    arvato services / EMTEX

    Vortrag vor internationalem Publikum: Database Driven Outputmanagement (PitneyBowes - EMTEX CustomerDay [UK] – 18.09.2007)

  • 2000 - 2003

    IT-Consulting (eBusiness)

    ProMinent

  • Praktikum (Projektmanagement/Developing)

    Realtech

  • Praktikum

    SVI - Sparkassen Versicherung Informatikdienste GmbH

Ausbildung von Tilman Schlemmer

  • 3 Jahre und 11 Monate, März 1999 - Jan. 2003

    Organisation / Wirtschaftsinformatik

    FH Ludwigshafen a.R.

    Wahlpflichtschwerpunkt im Hauptstudium: Unternehmensberatung: • Strategy – Consulting • Operational Consulting • E-Business Consulting

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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