Tom Hillebrand

Angestellt, Fachteamleitung Application Management, Carl-Thiem-Klinikum Cottbus gGmbH

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Leadership-Qualitäten
IT Service Management
Prozess-Implementierung
Prozesse
Service Management
IT Outsourcing
IT Near- and Offshoring
IT Projekt Management
Testautomatisierung
Perl
SilkPerformer
Technical Consulting
Communication skills
Incident Management
Change Management
Problem Management
Configuration Management
Capacity Management
Endanwender
Management
IT Infrastructure Library

Werdegang

Berufserfahrung von Tom Hillebrand

  • Bis heute 9 Monate, seit Aug. 2023

    Fachteamleitung Application Management

    Carl-Thiem-Klinikum Cottbus gGmbH
  • 6 Jahre und 2 Monate, Juni 2017 - Juli 2023

    Head of Group ITIL Governance and Support

    Computacenter AG & Co. oHG

    Head of Group ITIL Governance and Support

  • 11 Monate, Aug. 2016 - Juni 2017

    Head of Process Service Management for Managed Services

    Atos IT Solutions and Services GmbH Germany

    Leitung Process Service Management Bereich mit fachliche und disziplinarische Führungsverantwortung.

  • 8 Monate, Dez. 2015 - Juli 2016

    Head of Change Management Managed Services

    Atos IT Solutions and Services GmbH Germany

    Head of Change Management Managed Services

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2013 - Jan. 2016

    Process Service Manager

    Atos IT Solutions and Services GmbH Germany

    Process Service Manager and deputy Head of Process Service Management at the Service Management Center (SMC) of Atos IT Solutions & Services with focus on Financial, Telecommunication and Manufacturing Business Functional lead and mentoring for several Process Management teams for different customers, to ensure ITIL based Service Management under respect of company policies and contractual agreements in On- and Offshore location

  • 1 Jahr und 9 Monate, Dez. 2011 - Aug. 2013

    Project Manager

    Atos IT Solutions and Services GmbH

    Project Management for End User Service computing.

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juni 2009 - Nov. 2011

    Junior Consultant

    Atos IT Solutions and Services GmbH

    Consulting für die Bundesagentur für Arbeit im Bereich Softwaretest

Ausbildung von Tom Hillebrand

  • 5 Jahre und 2 Monate, Aug. 2012 - Sep. 2017

    IT Management

    FOM Hochschule für Oekonomie & Management

    IT Service Management, Problem Management, IT Management

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2009

    Informationstechnik

    Siemens Professional Education

  • 5 Jahre und 5 Monate, Sep. 2006 - Jan. 2012

    Bachelor of Business Administration

    FH Südwestfalen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Musik
Konzerte
Politik
Fussball

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